to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Kartında İzinsiz 450 TL Yemekpay İşlemi İptal Edilsin
19.07.2026 tarihinde saat 01:29 sularında Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan Yemekpay üzerinden 450 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu saatte ne Yemeksepeti üzerinden ne de başka bir kanaldan herhangi bir alışverişim veya onay verdiğim bir işlem kesinlikle olmadı.
İzinsiz işlemi görür görmez Yapı Kredi ile iletişime geçerek kartımın iptalini sağladım. Ancak buna rağmen 450 TL’lik bu işlem iptal edilmedi ve hâlâ ekstreme borç olarak yansımış durumda görünüyor, bu nedenle hem kart güvenliği hem de maddi kaybım açısından mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Yapı Kredi’den, iznim olmadan gerçekleştirilen bu 450 TL’lik işlemin iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yemeksepeti/Yemekpay tarafından ise bu işlemin hangi kullanıcı veya şahıs üzerinden, hangi sipariş için verildiğinin tespit edilmesini, gerekli bilgilerin resmi mercilerle paylaşılmasını ve güvenlik açısından gerekli incelemelerin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
