to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Arden FC Marmara Forum şubesinden 2 adet Arden Tavuk aile kovası siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 2.500 TL tutarında sipariş oluşturdum; ancak bana siparişimle alakası olmayan, çok daha düşük tutarlı ürünler gönderildi. 2.500 TL’lik siparişime karşılık yaklaşık 1.000 TL’lik ürün gönderilmesi, hem maddi olarak mağdur olmama hem de ciddi hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Durumu Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise sadece 500 TL iade yapabileceklerini söyleyip konuyu kapattılar. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen hem eksik ürünlerimin gönderilmemesi hem de ödediğim ücretin önemli bir kısmının tarafıma iade edilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Ödediğim toplam tutar ile gönderilen ürünler arasındaki farkın tamamının iade edilmesini veya eksik kalan ürünlerin gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
21.02.2026 tarihinde saat 14:42:18’de Yemeksepeti üzerinden h8rr-2608-b3jy numaralı siparişim ile Tavuk Dünyası’ndan online kredi/banka kartı ile ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Siparişim tarafıma eksik ve hatalı şekilde teslim edildi; özellikle sipariş ettiğim soğuk çay yerine kola gönderildi, ay...
25 Eylül 2025 tarihinde saat 17:30’da Yemeksepeti üzerinden Arden FC’den #e55g-h3fj numaralı siparişimizi verdik. Kemikli kova, kemiksiz kova, çıtır tavuk dürüm, patates ve soğan halkası sipariş ettik fakat neredeyse tüm ürünler eksik geldi. Sadece yarım yamalak bir kova teslim edildi, diğer ürünler...
16 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti online alışveriş üzerinden toplam 1.156 TL’lik bir sipariş verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra gelen ürünleri kontrol ettiğimde siparişimde ciddi eksikler olduğunu fark ettim. Site üzerinden hemen talep oluşturdum ve yaklaşık 950 TL’lik tutarın iade edileceği yazıldı,...
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 5.30 sularında verdiğim siparişte, toplamda yaklaşık 4.300 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürünlerin malzemeleri son derece kalitesizdi ve ödediğim ücrete kesinlikle değmeyecek düzeydeydi. Ürünleri teslim aldıktan hemen sonra iade talebinde bulunmak için müşteri hizmetle...
01.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir market siparişimde 4 kg tavuk bonfile satın almama rağmen ürün tarafıma 2 kg olarak gönderildi. Siparişimde açıkça 4 kg yazmasına rağmen yarısı eksik teslim edildi. Durumu fark eder etmez anında canlı desteğe bağlanarak eksik ürünle ilgili şik...
Yorumlar