Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Sipariş, İletişimsizlik Mağduriyeti

06 Kasım 21:47
180

6 Kasım tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes KKTC şubesinden #s20l-stfg numaralı siparişi verdim. Toplamda 620 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimdeki ürünlerin neredeyse tamamı yanlış ve eksik geldi; özellikle tavuklar eksikti ve hiçbir sos gönderilmemişti. Teslimatı yapan kurye sadece ödemeyi alıp paketi verdi, herhangi bir açıklama yapmadı.

Sipariş sonrası hem restorana hem de Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat verilen numaralar çalışmıyor, kimseye ulaşamıyorum. Bu durum beni mağdur etti ve ilk defa bu şubeden sipariş vermeme rağmen böyle bir sorun yaşadım.

Beklentim, eksik ürünlerin bir an önce tarafıma gönderilmesi ve Popeyes şubesinin ya da Yemeksepeti’nin benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesidir.

yanlis-ve-eksik-siparis-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg
Mehmet
06 Kasım 21:48

Girne şehri

10 Kasım 12:12 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Eksik Sipariş, Ulaşılmaz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet

Abdullah
17 Ağustos 17:03
217

Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Büyük Mağduriyet

Esma
23 Eylül 17:46
247
Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Büyük Mağduriyet
Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Büyük Mağduriyet
1
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve İade Sorunu: Popeyes Siparişimde Mağduriyet

Ceyhun
17 Eylül 14:43
224
eksik-teslimat-ve-iade-sorunu-popeyes-siparisimde-magduriyet-5.jpg
eksik-teslimat-ve-iade-sorunu-popeyes-siparisimde-magduriyet-4.jpg
eksik-teslimat-ve-iade-sorunu-popeyes-siparisimde-magduriyet-3.jpg
eksik-teslimat-ve-iade-sorunu-popeyes-siparisimde-magduriyet-2.jpg
eksik-teslimat-ve-iade-sorunu-popeyes-siparisimde-magduriyet-1.jpg

Eksik Sipariş Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Mehmet
17 Ekim 14:12
246
Eksik Sipariş Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri