Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Bayat Patates Gönderimi, İade Talebim Reddedildi

profile
23 Ekim 2025 15:10
120

23.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten standart bir menü siparişi verdim. Siparişimde özellikle kova boy tırtıklı patates seçtim; ancak gelen patatesler tırtıklı değildi, ayrıca yağ çekmiş ve bayat bir şekilde gönderildi. Patatesler yenecek gibi değildi.

Bu nedenle Yemeksepeti’nin yardım merkezinden iade talebinde bulundum. Müşteri temsilcisine durumu detaylıca anlattım fakat herhangi bir sorun görmediklerini belirterek talebimi reddettiler ve başka bir çözüm de sunulmadı.

Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve Yemeksepeti’nde iade ya da hizmet almak genellikle çok zor oluyor. Bu siparişte ise sadece patates ürününde sorun yaşadım, diğer ürünlerde herhangi bir problem yoktu.

Kova boy patatesin menüye dahil olması nedeniyle ayrı bir ücret ödemedim; ancak gönderilen ürünün kalitesizliği ve yanlış gelmesi sebebiyle, sadece patatesin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: #gcu3-w5hk.

Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

23 Ekim 2025 17:07 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Ağustos 2025 21:57
152

Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi, Yetkililere Ulaşamıyorum

profile
23 Ekim 2025 13:00
156
1
Mehmetcan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve İade Talebine Olumsuz Yanıt: Burger King Ve Yemeksepeti'nde Tekrarlayan Sorun

profile
Mehmetcan
28 Ekim 2025 01:09
126
eksik-urun-ve-iade-talebine-olumsuz-yanit-burger-king-ve-yemeksepetinde-tekrarlayan-sorun-3.jpg
eksik-urun-ve-iade-talebine-olumsuz-yanit-burger-king-ve-yemeksepetinde-tekrarlayan-sorun-2.jpg
eksik-urun-ve-iade-talebine-olumsuz-yanit-burger-king-ve-yemeksepetinde-tekrarlayan-sorun-1.jpg

profile
07 Ağustos 2025 02:07
149
yanlis-urun-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamama-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamama-1.jpg
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 21:00
230
"Teşekkürler Şikayetvar ekibine"
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Çözüm Sunulmadı
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Çözüm Sunulmadı
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri