to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve İade Sorunu Karşısında İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yemek Sepeti Market uygulamasından verdiğim siparişi teslim alırken, poşeti açıp baktım ve bebek için olduğunu görünce teslim almak istemediğimi belirttim. Yanlış ürün getirdiklerini söyledim, müşteri hizmetleriyle görüşmemi istediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise hiçbir şekilde iadeyi kabul etmediler. Bu, ilk ve son siparişim oldu. Bu kadar sorumsuz ve 'aldın bitti' tarzı bir şirket olamaz. Üç farklı temsilciyle; B****, E*** ve tekrar E*** isimli temsilciyle görüştüm, ancak görüşmeyi yüzüme kapattılar.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik, bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
