Yanlış Ürün Ve Geciken 210 TL İade İçin Acil Müdahale Gerekiyor



21.02.2026 akşamı Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte yanlış ürün gönderildi. Durumu ilettiğimde, ürün için iade işlemi başlatacaklarını söyleyip benden hesap bilgilerimi istediler. Buna rağmen üzerinden beş gün geçmesine karşın 210 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatmadı.
Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. İademin neden yapılmadığına dair herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Yanlış gelen ürün için tarafıma söylenen 210 TL tutarındaki ücret iadesinin, daha fazla gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: Sipariş nı#ydlf 9-xsv.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri











