Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik Teslimat Nedeniyle Mağduriyet

21 Temmuz 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş 1 saatten uzun sürede teslim edildi. Siparişimde patatesler ve içecekler eksikti, sadece hamburgerler geldi. Destek ekibiyle görüştüğümde iade yapılacağı söylendi ancak yaşadığım mağduriyet için herhangi bir telafi sunulmadı. Dışarı çık...

Yemeksepeti'nden yaklaşık 1 saat önce sipariş verdim. Yemek soğuk ve aşırı yağlı bir şekilde geldi. Ürünün açıklamasında pide, özel sos, yoğurt yazıyordu; ancak gelen şey lavaş ve et dönerdi. Ne yoğurt vardı, ne pide, ne de özel sos. Ayrıca gelen et de et gibi değildi. Müşteri temsilcisiyle görüşmey...

21 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan Yukarı Dudullu Alemdağ Caddesi’nden Ümraniye Acısu adresine sipariş verdim (#f**). Siparişimde 2 adet 500 gram köfte (toplamda 1 kg) satın aldım; ancak sadece 1 adet 500 gram köfte teslim edildi. Buna rağmen kredi kartımdan 770 TL çekildi....

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 19.37’de kıyma, salata ve kemikli et siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 21.37’de getirildi ancak yanlış ürünler teslim edildi. Hem iki saat boyunca bekleyip hem de yanlış siparişle karşılaşmak beni fazlasıyla mağdur etti. Yanlış sipariş geldiği için kendiler...

Yemeksepeti'nden şikayetçiyim. Üç kere verdiğim sipariş yanlış geldi. Müşteri iletişim merkeziyle iletişime geçiyorum, ne iade yapıyorlar ne de ekstra bir çözüm sunuyorlar. Ürünlerimin hepsi yanlış, bayat ve bozuk geldi; ilgilenmiyorlar, şikayetçiyim. Bana geri dönüş sağlayacaklarını söylediler. Ver...