Yemeksepeti Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik Teslimat Nedeniyle Mağduriyet

Selma · 2025-12-07T16:20:11+03:00

Yemeksepeti üzerinden Fındıklı’daki Yedi Gül Börek’ten 4 adet kıymalı pide siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde sadece 1 adet kıymalı pide vardı, diğerlerinin hepsi patatesli gönderilmişti. Hem yanlış ürün gönderildi hem de ben kıymalı pide ücreti ödemiş oldum. Ücretini ödediğim ürün yerine farklı ürün getirilmesinden dolayı mağduriyet yaşadım. Siparişimin incelenmesini ve ödediğim tutara göre gerekli iadenin ya da telafinin yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Selma

Yemeksepeti

7 Aralık 2025 16:2037

Yemeksepeti

8 Aralık 2025 11:43 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Eksik Teslimat Ve Geciken İade Mağduriyet Yarattı

Ahmet

Yemeksepeti

1 Ağustos 2025 11:34101

21 Temmuz 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş 1 saatten uzun sürede teslim edildi. Siparişimde patates...ler ve içecekler eksikti, sadece hamburgerler geldi. Destek ekibiyle görüştüğümde iade yapılacağı söylendi ancak yaşadığım mağduriyet için herhangi bir telafi sunulmadı. Dışarı çık...

Yanlış Ve Eksik Gelen Siparişe Yetersiz Çözüm

Baran

Yemeksepeti

4 Mayıs 2025 22:01405

Yemeksepeti'nden yaklaşık 1 saat önce sipariş verdim. Yemek soğuk ve aşırı yağlı bir şekilde geldi. Ürünün açıklamasında... pide, özel sos, yoğurt yazıyordu; ancak gelen şey lavaş ve et dönerdi. Ne yoğurt vardı, ne pide, ne de özel sos. Ayrıca gelen et de et gibi değildi. Müşteri temsilcisiyle görüşmey...

Yemeksepeti Eksik Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Zeynep

Yemeksepeti

21 Ağustos 2025 19:15133

21 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan Yukarı Dudullu Alemdağ Caddesi’nden Ümraniye Acısu adresine... sipariş verdim (#f**). Siparişimde 2 adet 500 gram köfte (toplamda 1 kg) satın aldım; ancak sadece 1 adet 500 gram köfte teslim edildi. Buna rağmen kredi kartımdan 770 TL çekildi....

Yanlış Ürün Ve İlgisizlik Nedeniyle Akşam Yemeğim Aksadı, Mağduriyetim Giderilmedi

Olcay

Yemeksepeti

2 Aralık 2025 22:09197

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 19.37’de kıyma, salata ve kemikli et siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 21.37’d...e getirildi ancak yanlış ürünler teslim edildi. Hem iki saat boyunca bekleyip hem de yanlış siparişle karşılaşmak beni fazlasıyla mağdur etti. Yanlış sipariş geldiği için kendiler...

Yanlış Ve Bozuk Siparişlere Çözüm Sunulmuyor

Furkan

Yemeksepeti

31 Mayıs 2025 15:12135

Yemeksepeti'nden şikayetçiyim. Üç kere verdiğim sipariş yanlış geldi. Müşteri iletişim merkeziyle iletişime geçiyorum, n...e iade yapıyorlar ne de ekstra bir çözüm sunuyorlar. Ürünlerimin hepsi yanlış, bayat ve bozuk geldi; ilgilenmiyorlar, şikayetçiyim. Bana geri dönüş sağlayacaklarını söylediler. Ver...