to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankamall Arby's şubesinden yaklaşık 360 TL tutarında sipariş verdim. Aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi.
Buna rağmen hem restoran hem de Yemeksepeti tarafında siparişin teslim edildiği söyleniyor ve sistemde de bu şekilde görünmesine rağmen fiilen hiçbir ürün elime ulaşmadı. Teslim edilmeyen bir sipariş için “teslim edildi” denilmesi hem mağduriyetime hem de güven sorununa yol açtı.
Teslim edilmeyen bu sipariş için öncelikle ödediğim ücretin iadesini ve gerekli incelemenin yapılarak bu tür yanlış teslimat bildirimi ve mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
6 Şubat saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten yaklaşık 450 TL tutarında, online kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen Yemeksepeti sistemde siparişin teslim edildiğini gösteriyor ve canlı destek üzerinden görüşt...
03.02.2026 tarihinde saat 18.51’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde tesl...
12.10.2025 tarihinde saat 18:13’te Yemeksepeti üzerinden Arbys Ankamall şubesinden 464 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Yaklaşık 2 saatten fazla beklememe ve herhangi bir geri dönü...
20 Haziran 2025 tarihinde saat 11:44’te Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından verdiğim sipariş tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Saatlerce bekledim, sipariş gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilci restoranla görüştü ve bana siparişin “sorunsuz şekilde teslim edildiği” söylendi....
08.02.2026 tarihinde saat 15:20’de Bandırma Liman AVM Arby's şubesinden Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile sipariş verdim. Ancak siparişim yaklaşık 2 saat boyunca hiç gelmedi ve sistemde siparişin teslim edildiği bilgisi yer aldı. Yemeksepeti tarafına ulaştığımda siparişimin teslim edildiğini s...
Yorumlar