to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişinde yanlış adres girdiğimi fark ettim. Siparişimi iptal etmek veya adres değişikliği yapmak için hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ne iptal etmeme ne de adres değişikliğine izin verildi. Yaklaşık 20 dakika boyunca çözüm aramama rağmen herhangi bir yardımcı olunmadı.
Restoran veya kurye ile bir sorunum yok; yemeğimi kuryeye ulaşıp ona hediye ettim. Ancak mağduriyetimin giderilmesi için Yemeksepeti’nden 200 TL tutarındaki siparişimin karşılığında bir kupon talep ediyorum. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim.
Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve mağduriyetimin kupon ile telafi edilmesini rica ediyorum.
13.07.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Ancak Yeclub kuponum olduğunu fark edince, siparişi verdikten 30 saniye sonra iptal etmek istedim fakat edemedim. Sonrasında firmayı arayarak mevcut siparişimi iptal etmelerini ve ardından tekrar sipariş vereceğimi söyledim. Fakat firma yetk...
25 Ekim 2025 tarihinde Girne adresine Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişimde, tarafıma yanlış ürün teslim edildi. Siparişi restoranın kendi kuryesi getirdi ve ödemeyi nakit olarak teslimat sırasında yaptım. Yanlış ürün gönderildiğini fark edince hemen Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle ile...
07 Ekim 2025 tarihinde saat 01:49'da Konya Selçuklu Fatih Mahallesi'nden Yemeksepeti uygulaması üzerinden herhangi bir çorbacıdan sipariş verdim. Sipariş numaram: m3ed-lbdg. Sipariş tutarı 601 TL idi, 80 TL kuponum vardı ve indirimle toplam 521 TL ödeme yaptım. Ödemeyi hesap kartımdan kredi yöntemiy...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 10.50’de Yemeksepeti üzerinden #k1yt-dup8 numaralı siparişi verdim. Siparişi iptal etmek ve ödeme yöntemimi değiştirmek istedim, ancak uygulama üzerinden canlı destek ve iptal botunu denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve derdimi anlatabileceğim bir temsilciy...
Yemeksepeti üzerinden 23.05.2025 tarihinde, saat 20.00 sularında verdiğim siparişi yanlış adrese vermişim. Kurye benimle temasa geçip siparişi iptal edeceğini, sonrasında ise tekrar sipariş vermem gerektiğini söyledi. Yemeksepeti ile görüştüğümde ise bu olaya müdahale edemeyeceklerini, siparişin yan...
Yorumlar