Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Adres Girişi Sonrası Sipariş İptali Ve Kupon Talebim Karşılanmadı

profile
13 Eylül 2025 12:19
287

13 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişinde yanlış adres girdiğimi fark ettim. Siparişimi iptal etmek veya adres değişikliği yapmak için hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ne iptal etmeme ne de adres değişikliğine izin verildi. Yaklaşık 20 dakika boyunca çözüm aramama rağmen herhangi bir yardımcı olunmadı.

Restoran veya kurye ile bir sorunum yok; yemeğimi kuryeye ulaşıp ona hediye ettim. Ancak mağduriyetimin giderilmesi için Yemeksepeti’nden 200 TL tutarındaki siparişimin karşılığında bir kupon talep ediyorum. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim.

Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve mağduriyetimin kupon ile telafi edilmesini rica ediyorum.

yanlis-adres-girisi-sonrasi-siparis-iptali-ve-kupon-talebim-karsilanmadi-1.jpg
15 Eylül 2025 13:06 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
13 Temmuz 2025 15:41
279
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti'nde Kurye Sorunu Nedeniyle Siparişimin İptali Ve Kupon Mağduriyeti

profile
07 Ekim 2025 03:42
1.004
yemeksepetinde-kurye-sorunu-nedeniyle-siparisimin-iptali-ve-kupon-magduriyeti-4.jpg
yemeksepetinde-kurye-sorunu-nedeniyle-siparisimin-iptali-ve-kupon-magduriyeti-3.jpg
yemeksepetinde-kurye-sorunu-nedeniyle-siparisimin-iptali-ve-kupon-magduriyeti-2.jpg
yemeksepetinde-kurye-sorunu-nedeniyle-siparisimin-iptali-ve-kupon-magduriyeti-1.jpg

Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Sorunu

profile
24 Mayıs 2025 11:23
130
Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Sorunu
Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Sorunu
+2
2
Yasin sonuçtan memnun değil

profile
06 Haziran 2025 02:13
363
Siparişim Geç Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri