to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2025 tarihinde saat 12:58’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim RV2Z-FBA3 numaralı siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde, sistemde 'teslim edildi' olarak işaretlenmiştir. 513 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım; ancak karşılığında ne ürün aldım ne de makul bir açıklama.
Durumu defalarca kez yardım merkezi üzerinden iletmeme rağmen, tarafıma yalnızca kuryenin siparişi teslim ettiğinin söylendiği ve daha fazla yardımcı olunamayacağı belirtilen cevaplar verildi. Ne somut bir kanıt paylaşıldı ne de yaşadığım mağduriyetin giderilmesine yönelik bir adım atıldı.
Teslim edilmeyen bir siparişin sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesini ve buna rağmen kullanıcıya hiçbir çözüm sunulmamasını son derece yanıltıcı ve mağduriyet yaratan bir yaklaşım olarak görüyorum. Ödemesini yaptığım 513 TL’nin tarafıma en kısa sürede iadesini ve bu hatanın neden kaynaklandığına dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
03.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 02.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim 660,97 TL tutarındaki sipariş, kurye tarafından teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak işaretlendi. Evime gelen herhangi bir sipariş olmadı, ancak kurye siparişi teslim etmiş gibi gösterdi. Bu durum ...
Bugün saat 19.20’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne restorandan ne de kurye tarafından bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Canlı destek ile görüştüğümde, restoranın sadece “siparişi kuryeye verdik, başka ya...
Yemeksepeti uygulamasından 20.01.2025 tarihinde 19.50 de sipariş verdim. Fakat siparişim teslim edilmedi. Teslim edildi olarak görünüyor. Restoran ile iletişime geçtim sizin siparişiniz kurye tarafından teslim alınmadı dedi. İki sipariş görünüyor. Biri iptal edildi. Biri teslim edildi olarak. Yardım...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden toplam 890,88 TL tutarında sipariş verdim. Siparişlerim *** numaralı işlemlerle oluşturuldu. Ancak siparişim Fiyu kuryesi tarafından teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak işaretlendi. Teslimat kodunu paylaşmama rağme...
Yorumlar