to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde saat 20:27'de Yemeksepeti üzerinden By Döner & Lahmacun Trabzon şubesinden #X33X-th9s numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak işaretlendi. 1 saatten fazla bekledim, ardından sipariş iptal butonu aktifleşti ancak tıkladığımda hata verip iptal işlemi gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden tüm destek seçeneklerini denedim fakat canlı destek verilmedi ve herhangi bir çözüm bulamadım.
Sipariş için 280,98 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ayrıca 19,99 TL getirme ücreti ve 5,99 TL işlem ücreti de tahsil edildi. Ücretimi iade almak istedim fakat bu seçenek de hata veriyor ve sorunu iletebileceğim bir yol yok. Müşteri hizmetlerini (0850 222 54 45) aradığımda ise “Biz bir şey yapamayız” denilerek telefon yüzüme kapatıldı. Bu tarz sorunları daha önce de yaşadım ve çözüm bulamıyorum.
Yemeksepeti Güvencesi kapsamında siparişimin ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını istiyorum.
14 Eylül 2025 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Paşa Döner’den #gdv1-2537-7TDİ numaralı, 231,99 TL tutarındaki siparişi verdim. Siparişim sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen, Paşa Döner tarafından arandım ve sipariş ettiğim ürünün ellerinde olmadığını, istersem başk...
20.10.2025 tarihinde saat 20:44’te İstanbul Feneryolu adresime Yemeksepeti üzerinden İnegölcü L**** U***’dan 831,98 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim uzun süre gelmeyince uygulama üzerinden yardım merkezine ulaşmak istedim. Ancak yardım merkezine g...
7 Ağustos 2025 tarihinde, İstanbul Çekmeköy'de Yemeksepeti üzerinden bir kokoreç restoranından sipariş verdim. Restoran ile aramda yalnızca 10 dakika mesafe olmasına rağmen, siparişim 1 saat 30 dakikadır teslim edilmedi. Siparişi iptal etmek istediğimde ise uygulamada “Siparişi İptal Et” butonuna ba...
29 Ekim 2025 saat 19:30’da Yemeksepeti üzerinden Tat Lahmacun’dan verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte hem restoranı hem de Yemeksepeti’ni arayarak bilgi almaya çalıştım. Restoran, siparişimin uzun süre önce hazırlandığını, kuryen...
03.10.2025 tarihinde saat 18:30'da Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner'den sipariş verdim. Siparişim için öncelikli teslimat ücreti ödedim ancak belirtilen saatte teslimat gerçekleşmedi. Siparişin gecikmesi üzerine restoranı defalarca aradım fakat ulaşamadım, farklı bir numaradan aramayı denediğimd...
Yorumlar