to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim’de saat 19:00’da Yemeksepeti üzerinden Koçtaş Bahçelievler Burger King şubesinden verdiğim szfi-a7pt numaralı siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Saat 20:00’de siparişimi kontrol ettiğimde, sistemde teslim edildiği görünüyordu. Ancak ne kapımda ne de çevrede herhangi bir teslimat olmadı.
Konuyla ilgili yaklaşık 10 defa canlı destek üzerinden destek talebi oluşturdum ve siparişimin gelmediğini belirttim. Ancak her seferinde sadece “Siparişiniz teslim edilmiş görünüyor, kurye teslim etmiş” şeklinde otomatik yanıtlar aldım. Kuryeyle görüşmek istediğimde ise soruma cevap verilmeden görüşme sonlandırıldı ve sürekli aynı cevabı aldım. Elimde tüm görüşmelere ve duruma dair 17 adet ekran görüntüsü mevcut.
Siparişin ödemesini online olarak 297 TL tutarında yaptım. Adresim İstanbul Bahçelievler Şirinevler’de bulunuyor. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Yemeksepeti’nden talebim, ücretimin iade edilmesi ve siparişi teslim ettiği iddia edilen kuryeyle doğrudan görüşebilmem için tarafıma yardımcı olunmasıdır. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Şikayet Konusu: Sipariş Teslim Edilmedi ve Para İadesi yapılmadı. 19 Haziran 2025 tarihinde saat 15:41'de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bahçelievler Koçtaş AVM Burger King şubesinden vermiş olduğum siparişim, aradan saatler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Üstelik siparişim sistemde “te...
5 Haziran 2024 tarihinde Ankara Yenimahalle’de Burger King’den Yemeksepeti üzerinden Big King ve Köfteburger siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram zırj9-117b’dir. Siparişim gelmeyince çocuklarımı evde tek başlarına ...
27 Eylül 2025 saat 15:30’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #zmj9-c*** numaralı siparişi verdim. Siparişimde promosyon kodu kullandım ve toplamda 450 TL’lik siparişimin ödemesini kredi kartı ile 350 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 'teslim e...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 19.10’da Burger King Küçükçekmece şubesinden Yemeksepeti üzerinden #ucgw-k1a3 numaralı siparişimi verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ödememi online kredi kartı ile 190 TL olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım sorun sonrası Yemeksepeti müşteri temsilcisine ulaş...
05.10.2025 tarihinde saat 14:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Bahçelievler İzmir şubesinden #k*** numaralı siparişi verdim. Siparişim Ba...
Yorumlar