to read complaints and reviews, or file yours. 
29/08/2024 tarihinde saat 15:30 civarında İstanbul/Esenyurt adresime, Popes Restoran’dan Yemeksepeti üzerinden f0o7-br2e numaralı siparişi verdim ve 630 TL tutarında online ödeme yaptım. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Uygulamada siparişin 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen, elime hiçbir ürün ulaşmadı.
Bu sorunu çözmek için altıdan fazla müşteri temsilcisiyle görüştüm. Her defasında bana 'Siparişi teslim aldınız mı?' diye soruldu ve sonrasında yetkiliyle görüştüğümde siparişin teslim edildiği söylenerek görüşme sonlandırıldı. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Siparişin teslim edilmediğini açıkça belirtmeme rağmen, hiçbir çözüm sunulmadı. Siparişimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14/09 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Aksaray Merkez’deki Usta Döner’den sipariş verdim. Siparişimi saat 14.23’te oluşturdum ve uygulamada ...
29 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Gaziosmanpaşa şubesinden verdiğim siparişim, üzerinden 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: c8t6-2540-wi2s. Ödememi Garanti Bankası üzerinden 230 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin durumunu öğrenmek ve ...
12 Eylül Cuma günü İstanbul’daki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, uygulamada “yolda” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Sipariş numaram: #c**w-j**z. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin restoran tarafından teslim edil...
5 Haziran 2024 tarihinde saat 18.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Baron Burger'dan hamburger siparişi verdim (#heq0-0t7u). Siparişin teslim edildiği bilgisi uygulamada görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Bunun üzerine hemen Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak hiçbir şekild...
Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum sipariş, tarafıma hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Üstelik bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen restoranla iletişime geçilmesi ve bilgilendirme yapılması gerekirken yalnızca “çözüm merkezimize ilett...
Yorumlar