to read complaints and reviews, or file yours. 
14/09 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Aksaray Merkez’deki Usta Döner’den sipariş verdim. Siparişimi saat 14.23’te oluşturdum ve uygulamada iki saat boyunca “yolda” olarak gözüktü. Sipariş numaram: zi6r-840l. Siparişim hiç teslim edilmedi.
Bu süreçte dört farklı müşteri temsilcisine bağlandım ve durumu defalarca anlattım. Her seferinde restoranla görüşüldüğü ve siparişin teslim edildiği söylendi, ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Temsilciler yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Siparişimin ücretini online olarak ödedim. Teslim edilmeyen siparişimin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
26 Ağustos tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Saloon Burger’den o*** numaralı siparişi verdim. Siparişi saat 22:30’da oluşturdum ve uygulamada 23:30’da siparişin teslim edildiği yazıyordu. Ancak kapıya çıktığımda kimse yoktu. Hemen müşteri temsilcisine yazdım, önce kurye ile görüşeceğini söy...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 17.23’te Yemeksepeti üzerinden, İzmir Bornova Kazımdirik Mahallesi adresine Usta Dönerci’den 2’li Eko Baget Tavuk Döner Menü siparişi verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 232 TL olarak yaptım. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Uygulamada ...
9 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden et döner siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra uygulama üzerinden tahmini teslimat süresi bildirildi ve canlı takipte motor kuryeyi izlemeye başladım. Ancak, belirtilen teslimat süresi yaklaşık 20-25 dakika aşıldı ve toplamda bir saate yakın bekledi...
Yemeksepeti üzerinden Çeşnili Döner adlı restorandan “ikili Atina Döner” ve “Berlin Döner” siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca bekletildikten sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bana ulaşılmadan iptal edildi. Uygulamada “Sizi adreste bulamadık” şeklinde bir not düşülmüş; ancak n...
17:40’ta Yemeksepeti üzerinden Burger King Cevizli Mahallesi Şahit Gazi Sokak şubesinden online ödeme ile double cheeseburger menü ve 6’lı nuggets siparişi verdim. Saat 21:14 olduğu halde siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı. Siparişim uygulamada önce “yolda” görünüyordu, ardından sistemde tesl...
Yorumlar