to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos akşamı saat 22:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Babacan Çiğköfte’den 500 gr çiğköfte ve 1 litrelik ayran siparişi verdim. Sipariş numaram: #gv2r-naq3. Ödemeyi online olarak 480 TL tutarında yaptım.
Siparişim, teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Yaklaşık 30 dakika daha bekledim, ancak ürünler gelmedi. Defalarca Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım, fakat hiçbir gerçek destek alamadım; sadece otomatik mesajlarla geçiştirildim ve kimse sorumluluk almadı. Adres bilgilerimde kesinlikle bir hata yok, aynı adrese 3 yıldır onlarca kez sorunsuz sipariş verdim. Restoranı aradığımda, siparişin Yemeksepeti kuryesinde olduğunu, kuryenin bilerek teslim etmediğini ve Yemeksepeti’nin iptal etmediği için kendilerinin de yardımcı olamadığını öğrendim.
Yemeksepeti müşteri hizmetlerini telefonla da aradım, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Hiçbir muhatap bulamıyor, hakkım olan paramı geri alamıyorum. Paramı hiçbir gerekçe olmadan aldınız ve mağduriyetimi tamamen görmezden geldiniz.
Bu kadar büyük bir platformun müşterisini bu şekilde mağdur etmesini kabul etmiyorum. Acilen ödediğim tutarın iadesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağım.
Yemeksepeti üzerinden 600 TL’lik bir sipariş verdim. Ancak siparişimin yanlış ve eksik geldiğini büyük bir hayal kırıklığıyla fark ettim. Sipariş ettiğimiz ürünler yerine küçücük bir hamburger gönderildi ve bunun verdiğimiz siparişle hiçbir ilgisi yoktu. Big King değildi. İkisi de Siparişi teslim e...
25.08 tarihinde Yemeksepeti'nde 599,99 TL tutarında yemek siparişi verdim. Restoran tarafından siparişim iptal edildi. İademin 7 gün içerisinde yapılacağı söylendi ve o gün sizin yüzünüzden aç kaldım. Başka bir yerden de yemek söyleyemedim, bu benim son paramdı. Paramı hâlâ göndermediniz, mağdur edi...
13 Ağustos gecesi Yemeksepeti üzerinden "Kral Çiğköfte" adlı restorandan 305,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim üç saat boyunca teslim edilmedi ve sonunda restoran tarafından iptal edildi. İptal bildirimi sonrası, para iademin 3-7 iş günü içinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak aradan 16 gü...
Yaklaşık 1,5 saat önce Yemeksepeti üzerinden çiğköfte siparişi verdim. Siparişi takip ederken uzun süre teslimat bekledim ve kuryenin neredeyse hiç hareket etmediğini uygulamada gördüm. Uzunca bir süre Pendik sahilde bir park da takıldı sonra yavaş yavaş sipariş verdiğim restorant a gitti gittiği gi...
2 Ekim 2025 gecesi Yemeksepeti üzerinden Çiğköfteci Ö*** U***’dan #q2fi-osjw numaralı yemek siparişimi verdim. Siparişim önce “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, daha sonra nedensiz şekilde iptal edildi. Restoranı aradığımda, “Bu tutara hiçbir şey gönderemeyiz.” gibi bir cevap aldım ve sipariş...
Yorumlar