Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
24 Ekim 2025 10:22
285

23 Ekim saat 19.41’de Yemeksepeti üzerinden Antalya Erasta AVM Burger King şubesinden (#r9l1-ki77) sipariş verdim ve ödemesini banka kartımla online olarak yaptım. Siparişim 1 saatten fazla süre boyunca “yolda” olarak gözüktü, ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hem de Burger King’e ilettim. Yemeksepeti müşteri temsilcileri ise “Bizim yapabileceğimiz hiçbir şey yok” diyerek sohbeti sonlandırdı ve herhangi bir çözüm sunmadı. Burger King tarafı ise siparişimin bana teslim edildiğini iddia etmeye devam etti. Defalarca aramama rağmen Burger King yetkilisiyle (Türkan Hanım) iletişime geçemedim, ayrıca 444 5 464 numaralı müşteri hizmetleri de yardımcı olmadı.

Siparişim elime ulaşmadığı halde, teslim edildiği söylenerek bana yalancı muamelesi yapılmasından ve hiçbir çözüm sunulmamasından dolayı çok mağdur oldum. Daha önce aynı şubeden sipariş verdiğimde böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bir daha da Burger King’ten sipariş vermeyi düşünmüyorum.

teslim-edilmeyen-siparis-icin-magduriyet-ve-iade-talebi-2.jpg
profile
1 Destek
24 Ekim 2025 11:05 (Şikayetten 42 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geri Ödenmeyen Ücret: Müşteri Mağduriyeti

profile
24 Ekim 2025 17:24
108

profile
10 Ağustos 2025 20:25
130
5
Aysen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ağustos 2025 23:27
376
teslim-edilmeyen-siparis-icin-iade-reddiyle-yasanan-magduriyet-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-iade-reddiyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-iade-reddiyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Eylül 2025 23:23
141
"İade yapıldı teşekkür ederim"
siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmiyor-5.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmiyor-4.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmiyor-3.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmiyor-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmiyor-1.jpg

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Ücret Ve Kupon İadesi Talebi

profile
İbrahim
29 Eylül 2025 22:24
335
teslim-edilmemis-siparis-icin-ucret-ve-kupon-iadesi-talebi-2.jpg
teslim-edilmemis-siparis-icin-ucret-ve-kupon-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri