Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Talebim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
01 Nisan 16:28
151
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

01.04.2026 günü saat 11.18’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sırma 19 litre damacana su siparişi verdim. Yaklaşık iki saat sonra uygulamada siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda telefondan hiç kimseye bağlanamıyorum ve sürekli canlı yardıma yönlendiriliyorum. Uygulama üzerinden “siparişim gelmedi” seçeneğini işaretlediğimde ise sadece “kapınızı kontrol edin” şeklinde hazır bir yanıt geliyor ve canlı yardım seçeneği açılmıyor, bu nedenle hiçbir muhatap bulamıyorum.

#jssv-2614-kulbb numaralı bu siparişim için ürün bana hiç ulaşmadığı halde teslim edilmiş gibi gösterilmesini kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu siparişe ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-siparis-icin-iade-talebim-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-iade-talebim-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
01 Nisan 16:36 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Fatih
Fatih
04 Nisan 17:48

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Delikli Damacana Su Sızdırıyor; Yemeksepeti Destek Sorunu Çözmüyor

profile
01 Mart 11:37
53
Delikli Damacana Su Sızdırıyor; Yemeksepeti Destek Sorunu Çözmüyor

Teslim Edilmeyen Damacana Su Siparişi İçin İade Ve Destek Eksikliği

profile
Abdullah
16 Ocak 19:27
234
teslim-edilmeyen-damacana-su-siparisi-icin-iade-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri