Google Hesabı İle Girişte Hesap Anormalliği (100) Hatası Ve Kalan Bakiye Çekilememesi

Tanchat uygulamasına dün itibarıyla Google hesabımla giriş yapmaya çalıştığımda “Hesap anormalliği (100) ” şeklinde bir hata alıyorum ve uygulamaya kesinlikle giremiyorum. Uygulamanın içinde yaklaşık 1,1 USD bakiyem bulunuyor ve giriş yapamadığım için bu bakiyeyi de çekemiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden ve diğer kanallardan destek ekibine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Hem uygulamaya erişimimin engellenmesi hem de içeride kalan bakiyeme ulaşamamam mağduriyet oluşturuyor.

Hesabımın incelenerek yeniden açılmasını ve içeride kalan bakiyemin kullanıma açılmasını ya da iade edilmesini rica ediyorum.