Yemeksepeti Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Sipariş Gelmedi Ve İade Talebi

Talha · 2026-04-17T16:49:30+03:00

17.04.2026 tarihinde saat 14:39’da Yemeksepeti üzerinden Afyon Merkez’de bulunan Kocatepe Dürümcüsü’nden #oqwx-2616-yjce numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 156 TL olarak kredi kartıyla online şekilde yaptım. Siparişin teslim edilmediği halde hem restoran hem de Yemeksepeti tarafı ürünün kapıya asıldığını söyleyerek teslim edildi olarak işaretledi. Kapımda herhangi bir ürün yoktu, buna rağmen her seferinde restoranla görüştüklerini, ürünün kapıya asıldığını, bu yüzden iade yapamayacaklarını belirttiler. Bu durum bir kere değil, birkaç kez tekrarlandı ve her seferinde “teslim edildi” denilerek aynı şekilde geçiştirildim. Ortada ne yemek var ne de kapıya asılmış bir paket, ama sistemde sürekli teslim edilmiş gibi görünüyor. Daha önceki benzer olayları bir şekilde tolere ettim ancak artık hem paramın hem de zamanımın boşa gitmesi ve resmen aptal yerine konduğumu hissetmem beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Yemeksepeti’nin bu siparişimi ve daha önceki benzer kayıtları incelemesini, özellikle bu son sipariş için alınan 156 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve bu tür haksız “teslim edildi” işaretlemeleriyle ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.

Yemeksepeti

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Sipariş Yanlış Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor Ve İade Talebi

Burak

Yemeksepeti

15.04.2026 tarihinde saat 00:04’te Yemeksepeti üzerinden Karabük’te bulunan Dürüm Sever restoranından #f8cg-2616-on2b numaralı siparişi verdim. Toplam 292,50 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım. Ancak sipariş bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde Yemeksepeti uygulamasın...

teslim-edilmemis-siparis-yanlis-teslim-edildi-olarak-gosteriliyor-ve-iade-talebi-4.jpg

teslim-edilmemis-siparis-yanlis-teslim-edildi-olarak-gosteriliyor-ve-iade-talebi-3.jpg

teslim-edilmemis-siparis-yanlis-teslim-edildi-olarak-gosteriliyor-ve-iade-talebi-2.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ödeme İadesi Talebi

Meliha

Yemeksepeti

163

18.01.2026 tarihinde saat 20.30’da Yemeksepeti üzerinden Dürümle firmasından sipariş verdim. Siparişim için belirlenen teslimat saati sistemde sürekli ertelendi, ancak buna rağmen saat 22.55 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Ödemeyi sipariş sırasında online olarak yaptım. Yemeksepeti’...

Kredi Kartımdan Çekilen Yetkisiz Siparişlerin İadesi Ve Teslim Edilmemiş Ürün Şikayeti

Hakan

Yemeksepeti

205

03.02.2026 tarihinde saat 09.45 sularında Yemeksepeti üzerinden bilgim dışında üç adet sipariş oluşturulmuş ve ödemeleri tek kredi kartımdan çekilmiştir. Birinci sipariş için 262 TL, ikinci sipariş için 1.100 TL, üçüncü sipariş için ise 2.400 TL tutarında ödeme alınmıştır. Bu üç siparişten sadece ik...

Teslim Edilmediği Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor: 660 TL İade Talebi

Murat

Yemeksepeti

132

14.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden ileri tarihli olacak şekilde 15.03.2026 tarihi için Zeki Usta isimli restorandan #dwyr-sk8q numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla, toplam 660 TL olarak yaptım. Ancak 15.03.2026 tarihinde siparişim bana hiç ulaşmadı. Restoranı aradığımda, böyle b...

teslim-edilmedigi-siparis-teslim-edildi-olarak-gosteriliyor-660-tl-iade-talebi-2.jpg

teslim-edilmedigi-siparis-teslim-edildi-olarak-gosteriliyor-660-tl-iade-talebi-1.jpg