Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numaram Başka Bir E-posta Adresine Kayıtlı Görünüyor Hesabıma Erişemiyorum

27 Ekim 2025 13:22679

Yemeksepeti üyeliğimde kullandığım 5... 80 numaralı telefonumun, bana ait olmayan ve ismini tam olarak göremediğim sahte bir e-posta adresine kayıtlı olduğunu fark ettim. Benim gerçek e-posta adresim g*********@hotmail.com’dur. Uzun süredir uygulamayı kullanmıyordum ve yeni sipariş vermek istediğimde telefon numaramı hesabıma tanımlayamadım. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden üyelik işlemlerini ve telefon doğrulamasını defalarca denedim, ancak sistem telefon numaramın başka bir e-posta adresine kayıtlı olduğunu belirtiyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir destek alamadım. Şu anda hesabıma giriş yapamıyor, telefon doğrulaması yapamadığım için sipariş veremiyor ve ödeme gerçekleştiremiyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye veya promosyon bulunmuyor.

Telefon numaramın kendi hesabıma (g*********@hotmail.com) tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

28 Ekim 2025 11:29 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Üyeliğinize dair taleplerinizi e‑mail adresimize ileteceğiniz maillerle karşılayabiliyoruz. Müsait olduğunuz bir zaman diliminde bize ulaşmanız halinde memnuniyetle yardımcı olmak ister, sağlıklı günler dileriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Mevlüt
29 Ekim 2025 10:52

Size mail attığım halde bana geri dönüş yapıp mağduriyetimi çözümlemediniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabım Kilitli, Müşteri Hizmetleri Sessiz: Çözüm Bekliyorum

27 Ekim 2025 18:061.169

Yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni telefonuma geçtiğimde hesabımı tekrar açmak istediğimde, t...

1 Destek1 Yorum

Telefon Numarası Tanınmıyor Ve Hesaba Erişilemiyor

13 Haziran 22:5572

12 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti hesabımdan kendiliğinden çıkış yapıldığını fark ettim. Daha sonra tekrar giriş yap...

Telefon Numaramla Hesap Açamama Ve Yanlış Eposta Doğrulama Sorunu

28 Mayıs 22:54408

28 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’da Yemeksepeti’ne üye olmaya çalışırken telefon numaramla hesap açamadım. Uygulamada te...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

YemeksepetiGönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Azem
Yemeksepeti Acil Acil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Yemeksepeti AcilAcil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Profil fotoğrafı
Caner
Yemeksepeti Yeclub Sayfası Açılmıyor!

YemeksepetiYeclub Sayfası Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Serhan
Yemeksepeti Dönüş Yapmıyor!

Yemeksepeti DönüşYapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yemeksepeti Listeleme Reklam Sorunu

YemeksepetiListeleme Reklam Sorunu

Profil fotoğrafı
Serhat
Yemeksepeti Kategori Altında Ürün Sıralama Sorunu – Sorun Hâlâ Devam Ediyor

YemeksepetiKategori Altında Ürün Sıralama Sorunu – Sorun Hâlâ Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Emirhan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri