Yemeksepeti Sürekli Yanlış Ve Eksik Sipariş Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet

Cansu · 2025-11-17T16:49:05+03:00

Burger King’in Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Son olarak az önce verdiğim 2679 numaralı siparişimde de büyük boy patates istememe rağmen yine küçük boy gönderildi. Bu durum toplamda 5 kez başıma geldi ve her seferinde eksik ya da yanlış ürün gönderiliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Ödemeyi her defasında tam olarak yapmama rağmen, siparişim eksik ya da yanlış geliyor. Standart menü siparişi vermeme rağmen sürekli aynı problemle karşılaşmak artık beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Artık bu sorunla tekrar karşılaşmak istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz ya da Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

Berk

Yemeksepeti

149

2 gün önce İstanbul’dan Burger King üzerinden Yemeksepeti’nden verdiğim siparişte yanlış ürün gönderildi. Kova boy patates kızartması sipariş etmeme ve bunun için ekstra 35 TL ödememe rağmen bana küçük boy patates gönderildi. Siparişin toplam tutarı ise 285 TL’dir. Bu konuyla ilgili olarak Yemeksep...

yanlis-urun-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamama-2.jpg

yanlis-urun-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamama-1.jpg

Yanlış Ve Bayat Patates Gönderimi, İade Talebim Reddedildi

Karahan

Yemeksepeti

120

23.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten standart bir menü siparişi verdim. Siparişimde özellikle kova boy tırtıklı patates seçtim; ancak gelen patatesler tırtıklı değildi, ayrıca yağ çekmiş ve bayat bir şekilde gönderildi. Patatesler yenecek gibi değildi. Bu nedenle Yemeksepeti’n...

Eksik Ve Kalitesiz Siparişe Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Kübra

Yemeksepeti

201

27 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den Big King 4’lü Menü siparişi verdim. Siparişim eksik geldi; sadece iki hamburger teslim edildi ve gelen hamburgerlerin ekmekleri de son derece sert, yenilmeyecek durumdaydı. Ürünleri tüketemediğimiz için imha etmek zorunda kaldık. Sipariş numa...

eksik-ve-kalitesiz-siparise-cozum-bulamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

Burger King Siparişimde Büyük Patates Yerine Küçük Gönderildi Çözüm Alamadım

Sibel

Yemeksepeti

128

Yemeksepeti üzerinden Burger King’den “menü tam patates kızartması” içeren bir sipariş verdim. Sipariş detaylarında büyük boy patates kızartması yer almasına rağmen, tarafıma küçük boy gönderildi. Siparişimin teslimat kodu: 740173. Bu sorunu az önce yaşadım. Ürünle ilgili hemen çözüm almak istedim ...

Burger King Siparişimde Büyük Patates Yerine Küçük Gönderildi Çözüm Alamadım

Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi, Yetkililere Ulaşamıyorum

Miraç

Yemeksepeti

156

23 Ekim 2025 tarihinde saat 12:13’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 406 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde 4 adet patates kova olmasına rağmen, sadece 1 tane gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak hem Burger King şubesini hem de Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat tel...