to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde saat 09:54 civarında Yemeksepeti üzerinden Petek Pastanesi 75. şubesinden sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra işletme tarafından arandım ve seçtiğim ürünlerin ellerinde olmadığı, bu nedenle siparişin karşılanamayacağı söylendi.
Ürünlerin sistemde varmış gibi görünüp aslında ellerinde olmaması ve bunun ancak yarım saat sonra, üstelik umursamaz bir tavırla bildirilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve zaman kaybına uğrattı. Süreç boyunca ne çözüm odaklı bir yaklaşım ne de tatmin edici bir iletişim sergilendi.
Yemeksepeti’nin bu işletmeyle ilgili gerekli denetimleri yapmasını, stokta olmayan ürünlerin listelenmemesi için kontrol mekanizmalarını güçlendirmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
04 Ocak 2026 tarihinde saat 13.15’te Yemeksepeti üzerinden bir restoranlardan sipariş verdim. Siparişimi verdikten sonra 1,5 saat geçmesine rağmen ne siparişim hazırlandı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine uygulama üzerinden yardım merkezi butonundan destek almaya çalıştım ancak...
05.02.2026 saat 14:30 civarında Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişimin geleceğini düşünerek uzun süre bekledim, bu yüzden başka bir yerden de yemek almadım ve yemek yiyemedim. Ardından hiçbir şekilde bilgilendirilmeden siparişim durduk yere iptal edildi ve saatlerce aç bir şekilde ...
04.01.2026 tarihinde saat 21:00–23:00 arasında Yemeksepeti üzerinden Petek Pasta & Cafe Metro’dan verdiğim sipariş için saatlerce bekledikten sonra, siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. “Petek Pasta & Cafe Metro siparişiniz yoğunluk sebebiyle iptal edildi. Eğer ödeme yaptıysanız, iades...
Yemeksepeti üzerinden 26.12.2025 tarihinde saat 23.01 civarında küçük bir restorandan verdiğim sipariş, aradan zaman geçmesine rağmen hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişimin teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Sipariş numaram #pr2f-3to7 olup, ödemeyi online kredi kartı ile peşin ola...
20 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Petek Pastaneden yaklaşık 20.30 civarında pasta siparişi verdim. Siparişim 30–40 dakika içinde teslim edildi. Ödemeyi de online kartla, 580,99 TL olarak gerçekleştirdim. Pastayı açıp tattığımızda tadının belirgin şekilde ekşimiş olduğunu fark...
Yorumlar