to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan 7 Mart ve 12 Mart tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde Matcha lattem tamamen dökülmüş, kapağı açılmış ve tüketime uygun olmayan bir halde teslim edildi. İkinci siparişimde ise özellikle sıcak içecek istememe rağmen bana iced latte gönderildi. Her iki siparişim de hatalı olduğu için tüketemedim.
Bu iki sipariş için ayrı ayrı iade talebi açıldı, toplam 482,99 TL tutarında iade bekliyorum. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne wvt4-2610-zp6X ne de zycl-2611-4dzz siparişlerimin iadesi gerçekleştirilmedi. Yemeksepeti uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor, yardım merkezine yazmama rağmen de ne bir geri dönüş aldım ne de iadem yapıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, her iki siparişime ait toplam 482,99 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini ve müşteri hizmetleri tarafının da bu tür durumlarda ulaşılabilir olmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir hafta önce Yemeksepeti üzerinden Coffee’den 2 adet kahve siparişi verdim. Toplamda 291 TL ücret ödedim. Siparişim elime ulaştığında bardakların kapakları açılmış, kahveler poşetin içine tamamen dökülmüş ve ürünler kullanılmayacak haldeydi. Dün bu kez Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan...
27.10.2025 tarihinde saat 17.19’da Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan 4 adet kahve siparişi verdim (#pm7i-2544-d79o). Siparişim elime ulaştığında sadece 1 kahve sağlamdı, diğer 3 kahvede ciddi sorunlar vardı. İki kahvenin ağzı tamamen açılmış ve dökülmüştü. Diğer bir kahve ise poşetiyle birlikte ağ...
14 Aralık’ta Yemeksepeti üzerinden Kartal Soğanlık’taki Starbucks şubesinden sipariş verdim, 484.99 TL ödeme yaptım karttan. Siparişim elime ulaştığında ürünlerin yanlış gönderildiğini fark ettim. Doğru ürünleri alabilmek için aynı siparişi yeniden oluşturdum ve bu ikinci sipariş için de 484,99 TL o...
Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan az önce vermiş olduğum siparişimde, içecek ürünüm dökülmüş şekilde teslim edildi. Poşeti açtığımda, ürünün büyük kısmının kabın dışına taştığını ve ambalajın ıslak ve dağılmış olduğunu gördüm. Sipariş numaram ****-2547 ***’dir. Ürünü bu durumda tüketemediğim için...
12 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks Bağdat Caddesi şubesinden caramel latte tall ve white chocolate mocha siparişi verdim. Sipariş numaram: #m***. Toplamda 444,98 TL ödeme yaptım. Siparişim ulaştığında kahvelerin tadı bozulmuştu, çok kötüydü ve içilecek gibi değildi. Her gün Star...
Yorumlar