to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Bozulmuş Ürün Gönderimi, Yetersiz Müşteri Hizmetleri
12/08/2025 tarihinde Yemek Sepeti Market üzerinden Kağıthane/İstanbul adresine verdiğim siparişimde, çocuklar için aldığım balık yağı ürününün son kullanma tarihinin 8 ay geçtiğini fark ettim. Ürün kutusu sararmış ve 2 metre uzaktan dahi yoğun bir kötü koku yayıyordu. Böyle bir ürünü, tarihine bakmadan çocuğuma içirmiş olsaydım bunun sorumluluğunu kim üstlenecekti?
Konu hakkında Yemek Sepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Müşteriler için bir iletişim numarası bulmak bile çok zor.
Bu konuda tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik, bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
