Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soğuk Ve Eksik Siparişe Çözüm Sunulmadı, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
12 Aralık 2025 14:16
355

12.12.2025 günü saat 11.42’de Yemeksepeti üzerinden Assos Döner’den sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi ve geldiğinde tamamen buz gibiydi. Özellikle aldığım et döner soğuktan kurumuştu ve yenilecek halde değildi. Ayrıca pakette olması gereken tavuk topları hiç gönderilmemişti.

Bu durum üzerine Yemeksepeti destek kısmından canlı yardıma yazdım ve M**** Z* isimli temsilci ile görüştüm. Sorunu tüm detaylarıyla anlatmama rağmen herhangi bir çözüm sunmadan, problemimi çözmeden görüşmeyi sonlandırdı. Hem restorandan gelen ürün kalitesinden hem de Yemeksepeti müşteri hizmetlerinin yaklaşımından ciddi şekilde mağdur oldum.

Bu siparişe ait Yemeksepeti sipariş numaram #iofO-I0gv’dir. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Aralık 2025 14:54 (Şikayetten 37 dakika sonra)
Temel
Temel
12 Aralık 2025 16:15

Yiyemediggim yemeğin parasını neden veriyorum bana açıklar mısınız?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Siparişim Hem Geç Hem Eksik Geldi, Destek De Çözüm Sunmadı

profile
06 Aralık 2025 21:33
168
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Siparişte Soğuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
05 Eylül 2025 16:12
279
Yemeksepeti Siparişte Soğuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
07 Aralık 2025 20:23
183

profile
25 Mayıs 2025 19:10
320

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri