Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umutcan sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Kahve Siparişim Sıcak Geldi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
18 Kasım 2025 18:03
241

18.11.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Coffy Eskişehir şubesinden iki adet soğuk kahve siparişi verdim. Siparişim kısa sürede teslim edildi, ancak kahveler sıcak olarak geldi. Siparişimde özellikle soğuk kahve belirtmeme rağmen yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Bu durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak müşteri temsilcisi herhangi bir açıklama yapmadan ve yardımcı olmadan görüşmeyi sonlandırdı. Sorunumun çözümü için hiçbir kayıt açılmadı ya da destek sunulmadı.

Sipariş numaram: #kfah-A74m. Ödemeyi Yemeksepeti Cüzdan ile gerçekleştirdim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi yapılmasını, bir özür ile birlikte mağduriyetimi telafi edecek bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.

soguk-kahve-siparisim-sicak-geldi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-6.jpg
20 Kasım 2025 10:45 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Notuna Rağmen Soğuk Sandviç Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
08 Eylül 2025 13:53
110
Sipariş Notuna Rağmen Soğuk Sandviç Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
siparis-notuna-ragmen-soguk-sandvic-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
28 Eylül 2025 23:32
335
yanlis-adrese-teslim-edilen-siparis-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-2.jpg
yanlis-adrese-teslim-edilen-siparis-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-1.jpg
3
Nazif sonucu yetersiz buldu

Yemeksepeti Üzerinden Köfteci Yusuf Siparişlerimde Sürekli Yanlış ve Eksik Ürün Gönderimi

profile
30 Eylül 2025 11:41
606

profile
18 Temmuz 2025 11:21
113
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri