to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk İskender Ve Geciken Teslimat Nedeniyle İade Talebi
10 Şubat 2026 tarihinde saat 19.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Antalya Özdilek AVM Baydöner şubesinden iki adet iskender siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20.05 gibi elime ulaştı ancak hem Baydöner’den gelen ürün hem de Yemeksepeti kuryesinin gecikmesi nedeniyle iskenderler tamamen buz gibi olmuştu. Bu halde tüketilemeyecek durumda oldukları için yemeği yiyemeden çöpe atmak zorunda kaldık ve yaklaşık 850 TL’lik ödeme karşılığında hiçbir hizmet alamadık.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yemeksepeti üzerindeki sipariş numaram #q5X0-2607-35mt’dir. Hem Baydöner’in sıcak ürün gönderememesinden hem de Yemeksepeti teslimat sürecinin bu kadar gecikmesinden dolayı mağdur oldum. Bu nedenle, söz konusu siparişe ait toplam tutarın tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
