to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Gönderilmeyen İçecek İçin İade Talebi
31.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Samsun Atakum Yeşilyurt AVM Terra Pizza şubesinden 2 pizza ve 1 litre içecek siparişi verdim. Toplam 365 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 120’dir.
Siparişim adresime ulaştığında 1 litrelik içeceğin gönderilmediğini fark ettim. Buna rağmen herhangi bir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, ben de bu konuda canlı destek ya da telefon üzerinden muhatap bulamadım. Ödediğim ücrete rağmen eksik ürün teslim edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Eksik gönderilen içecek için ilgili tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür eksikliklerin tekrar yaşanmaması adına gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Teşekkür ederim
