Siparişimin Hazırlanma Süresi Uzadı, İptal Ve İade Talebim Karşılanmıyor

06.09.2025 tarihinde saat 21.51’de Yemeksepeti üzerinden Bitlis Tatvan’daki Burger King şubesinden 3’lü Whopper siparişi verdim. Siparişim 35 dakikadır hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım.
Sipariş no: #hte01t98. Ödemeyi kredi kartı ile 405 TL olarak gerçekleştirdim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat bağlanamadım. Ayrıca uygulama üzerinden iptal talebinde bulunamıyorum; Yemeksepeti buna izin vermiyor.
Siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yemeksepeti Siparişim Bir Buçuk Saattir Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

13/09/2025'de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten bir adet dev kutu patates ve burger siparişi verdim. Siparişimin teslimat süresi 40 dakika ile 1 saat arasında görünüyordu. Ancak, üzerinden bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir tes...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Canlı Destek Yetersizliği

25 Ekim 2025 tarihinde saat 19:45’te Yemek Sepeti üzerinden Burger King’den Whopper siparişi verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Sipariş numa...
Sipariş Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Sorunu Yaşadım

Yemeksepeti Üzerinden Verilen Sipariş Teslim Edilmedi, İade Yapılmıyor

7 Eylül 2025 tarihinde Bodrum’daki Burger King’den Yemeksepeti üzerinden 4 kişilik köfte burger siparişi verdim. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Restoranın uygulamada kayıtlı olan telefon numarası yanlış girilmiş ve bu nedenle restorana ulaşamadım. Müşteri temsilcisin...
Yorumlar