to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi
26.04.2026 tarihinde saat 12:30’da Yemeksepeti üzerinden Musty Döner’den patates kızartması siparişi verdim. Ancak siparişim saatler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Uygulamada sürekli “lütfen bekleyin” şeklinde ifadeler görüyorum fakat ne restorandan ne de kuryeden net bir bilgi alamıyorum. Teslimat süresi çoktan aşılmasına rağmen siparişim hakkında bilgilendirilmemem beni mağdur ediyor.
Siparişimin acilen hazırlanıp en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İade işlemlerinizin tamamlandığını, bakiyenizin Cüzdan hesabınıza aktarıldığını iletmek isteriz. Uygulamamıza giriş yaparak ""Hesabım > Cüzdan > Son İşlemlerim"" başlığı üzerinden, iadenizi çekim yapılan kartınıza aktarabilirsiniz. Aktarım sonrasında; kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde iadeniz tamamlanacaktır. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Cüzdan ve Online Ödeme ile ilgili yaşadığınız tüm sorunlarda Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
