Siparişim Gelmedi, Restoran Cevap Vermedi Ve İade Talebi

Bugün saat 19.46’da Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi.

Uygulama üzerinden restoranla iletişime geçmeyi denedim fakat restoran hiçbir şekilde cevap vermedi. Ne siparişimin akıbetiyle ilgili bilgilendirme aldım ne de iptal ya da ücret iadesi konusunda herhangi bir dönüş sağlandı. Siparişimin gelmemesine rağmen ortada kalan bir durumdayım.

Siparişimin derhal kontrol edilmesini, ya ürünün hemen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini ya da ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. İletişim için kayıtlı telefon numaram: 0541*****78.