to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti uygulamasından sipariş verdim. Siparişim neredeyse tamamen eksik geldi, sadece birkaç ürünü göndermişlerdi. Hemen destek hattına yazdım. Destek hattına bağlanırken iki seçenek çıktı karşıma: Bir tanesi eksik ürünü yollayın, diğeri ise iade edin. Ben eksik ürünü yollayın kısmını seçtim. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda, eksik ürünü gönderemeyeceklerini ve böyle bir hizmetlerinin olmadığını söylediler. Onayım olmadan ücret iadesi gerçekleştirip işlemi kapattılar. Gerçekten çok mağdur oldum. Misafirim gelecekti, ürünlerim yetişmedi. Zaten 40 dakika beklemiştim, tekrar sipariş versem yine mağdur olacaktım. Bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğim, uygulamayı siliyorum. Müşteri hizmetleri de özür bile dilemedi. Böyle bir hizmetiniz yoktur, iadenizi sağladık diyerek görüşmeyi sonlandırdılar.
Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim, bazı ürünler eksik geldi ve ücret iadesi talebi oluşturdum. İade yapılacağıyla ilgili mesaj geldi ama eksik ücret iadesi yapmışlar. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim, uygulamada canlı destek yok, müşteri hizmetleri yok. Tek destek verdikleri alan, ödemesini...
Yemeksepeti’nden sipariş verdim ancak siparişim eksik geldi. Bu durumla ilgili olarak tekrar sipariş oluşturmama sistem izin vermedi ve geri ödeme de yapılmadı. Sadece bir vaucher verildi. Ertesi gün bu vaucher'ı kullanarak yeni bir sipariş vermek istediğimde ise ödeme seçeneklerinden hiçbiri bu vau...
Yemeksepeti'nde paramı iade etmediler ve müşteri hizmetleri kaba bir şekilde telefonu lafım bitmeden üzerime kapatıyorlar. İademi gerçekleştirip bir daha kullanmamak üzere hesabımı komple sildim ve bir baktım ki paramı yatırmamışlar. Hem kötü bir hizmet olduğu gibide müşterilerinin iki üç kuruşların...
Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim. Bir saat boyunca siparişin gelmesini bekledim fakat gelmedi. Bunun üzerine online olarak müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Bana siparişin ulaştığını ancak benim teslim almak istemediğimi ve telefonla arandığım halde açmadığımı belirttiler. Bu nedenle sip...
Yemeksepeti saygısızca paramızı alıyor ve hizmet sunmuyor. Eksik ürün eksik sipariş geliyor ama para iadesi yapmamak adına bin türlü takla atıyor. Eğer ürün yanlış geldiyse ya da ürün içerisinde eksikler varsa para iadesi yapmak zorundasınız. Şikayet hattı ürün teslim edildikten neredeyse 2 saat son...
Yorumlar