to read complaints and reviews, or file yours.Siparişe Ait Kasa Fişinin Gönderilmemesi Ve Destek Sorunu
10 Aralık 2026 tarihinde saat 20:13’te Yemeksepeti üzerinden Gina Bowl isimli restorandan 571,58 TL tutarında sipariş verdim ve siparişi teslim aldım. Ancak restoran, bu tutara ait kasa fişini siparişle birlikte göndermedi.
Bu fişi şirketimde gider olarak göstermek için talep ettim. Yemeksepeti canlı destek ile görüştüğümde, 'Siparişlerim' bölümünden fatura indirebileceğim söylendi; ancak sistemde sadece 16 TL’lik bir fatura görünüyor. Durumu tekrar iletmeme rağmen yine aynı cevabı verip sadece 16 TL’lik faturamın olduğu belirtildi, restoranla iletişime geçip kasa fişini talep etmediler.
Hem Gina Bowl restoranının hem de Yemeksepeti’nin, 571,58 TL’lik siparişime ait kasa fişini temin ederek fiziki olarak kurye ile bana ulaştırmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sorun çözüm olarak para iadesi yapıldı teşekkürler
