to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Onayı Sorunu Ve Yemek Sepeti İletişim Zorluğu
Yemek Sepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 4 adet sipariş verdim; bunların sabah teslim olacağını belirttim ve saatlerini girdim. Sonrasında sabah bir kurye geldi. Kurye, 1 saattir benim verdiğim sipariş için uğraştığını, ancak sistemlerine yansımadığından dolayı siparişlerim onaylanmazsa akşama kadar beklemek zorunda kalacağımı söyledi. Ben de “Siparişlerinizi onaylıyorum, siz bir geçince alırsınız” dedim ve tamam dedim. Köfteci Yusuf’a gittiğimde ürünleri veremeyeceklerini, Yemek Sepeti ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Onlara da “Eyvallah” dedim, ancak Yemek Sepeti’ne ulaşmak ve sorunu anlatmak o kadar zor ve yıpratıcı ki, lütfen birinin arayıp bu işi çözmesini istiyorum.
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
