to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İki Saat Gecikti, Ürünler Donmuş Ve Paket Dağınık
18.02.2026 tarihinde saat 20.52’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Mamak Saime Kadın’daki Burger King şubesinden verdiğim siparişim, normal teslimat süresinin çok üzerinde bir gecikmeyle ancak 22.52’de teslim edildi.
Sipariş geldiğinde ürünler tamamen buz gibiydi ve paketler dağılmış durumdaydı. Bu süreçte Yemeksepeti canlı desteğe bağlandığımda siparişimin en geç 15 dakika içinde geleceği söylendi, ancak bu bilgilendirmeden sonra bile siparişim yaklaşık 1 saat daha geç ulaştı.
Hem teslimat süresindeki ciddi gecikmeden hem de ürünlerin kalitesiz ve tüketilemeyecek halde gelmesinden dolayı mağdur oldum. Sipariş numaram NDTG-2608-MY4 olup, yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Mail yoluyla ulaşılıp zararım karşılandı.
