Dominos Pizza Siparişi Sonrası İade Edilmeyen Ücret Ve Müşteri Mağduriyeti


14 Ağustos 2025 tarihinde saat 17.35’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan 2 adet büyük boy pizza siparişi verdim. Siparişi oluştururken görünen fiyat ile kapıda ödemem istenen fiyat arasında 200 TL’lik bir fark vardı ve bu farkın nedeni bana açıklanmadı. Siparişimi İstanbul Sultanbeyli’de teslim aldım.
Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım, bu nedenle sorunumla ilgili destek alamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Fazla alınan 200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


11 Ekim 2025 tarihinde saat 19:26’da Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan büyük boy pizza ve kola siparişi verdim. Sipariş numaram: riq8-2541-v5je. Siparişim Ümraniye Yamanevler adresine teslim edilecekti. Ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve herhan...

11 Eylül 2025 tarihinde Domino’s Pizza’dan Yemeksepeti üzerinden pizza siparişi verdim. Siparişimi aynı gün iptal etmeme rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 420 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım; ancak gö...

13 Eylül 2025 tarihinde saat 00:13’te Trabzon Ortahisar’daki Domino’s Pizza’dan Yemeksepeti üzerinden orta boy pizza kampanyası siparişi verdim (#r9r2-2537-jr1y). Siparişim eksik geldiği için canlı destek üzerinden iletişime geçtim ve 569₺ tutarındaki ödemenin iade edileceği söylendi. Ancak aradan i...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 11:42’de Antalya Şirinyalı bölgesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s’tan büyük boy Konyalım pizza ve 1 litre Cola Zero siparişi verdim. Sipariş numaram: ***. Siparişi oluşturduktan sonra sistemde siparişim iptal oldu, ancak banka kartımdan 495,99 TL tutarında ...
Yorumlar