to read complaints and reviews, or file yours.Sağlıksız Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Hamilelikte Yaşanan Büyük Risk
29 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bahçelievler’deki Patso Burger şubesinden patso siparişi verdim. Siparişimdeki sosisin rengi ve tadı görseldeki gibi değildi; normalde pembe olması gereken sosisin rengi siyaha dönmeye başlamıştı ve tadı da değişmişti. Bu durumu görünce şok oldum. Ürünün bu şekilde gönderilmesi hem hijyen hem de sağlık açısından büyük bir risk oluşturuyor. Özellikle hamile olduğum için bu durum beni fazlasıyla endişelendirdi; zehirlenme riskiyle karşı karşıya kalabilirdim.
Durumu Yemeksepeti müşteri hizmetlerine iletmek istedim fakat sürekli mobil şikayet sistemine yönlendirildim ve doğrudan bir muhatap bulamadım. Küçük bir problem olsa üzerinde durmazdım fakat bu konu sağlığımı tehdit ediyor.
Restoran işletmesinin bundan sonra daha dikkatli olmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. İletişim numaram: 0505*****99. Siparişimle ilgili görseli de ekleyeceğim.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
