Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34790128

Pizza Energy'den Gelen Kanka Menüsü Peçete Gibi Buruşmuş Ve İştah Kapatıcı

Pizza Energy'den Gelen Kanka Menüsü Peçete Gibi Buruşmuş Ve İştah Kapatıcı
Pizza Energy'den Gelen Kanka Menüsü Peçete Gibi Buruşmuş Ve İştah Kapatıcı
profile
Adem
Yemeksepeti
07 Ocak 10:14
105

06.01.2026 tarihinde saat 19:31’de Yemeksepeti üzerinden Pizza Energy’den 2’li Kanka Menü siparişi verdim. Toplam tutar 830 TL olup, Joker indirimiyle 668,99 TL olarak ödendi. Sipariş numaram #y55o-8ra4’tür.

Gelen pizzalar adeta buruşturulmuş peçete gibiydi, görüntü olarak son derece özensiz ve iştah kapatıcıydı. İlk defa bu kadar orijinal şeklinden şaşmış şekilde teslim edilen bir siparişle karşılaşıyorum; hem ödediğim ücrete yandım hem de misafirime karşı çok mahcup oldum.

Bu şikayeti özellikle ciddiye almalarını ve müşteriye gösterilmesi gereken özenin neden gösterilmediğine dair gerekli incelemeyi yapmalarını istiyorum. Firma bu şikayeti duyunca nasıl bir adım atacağına ve ne tür bir telafi sunacağına kendisi karar versin.

Yemeksepeti Logo
Yemeksepeti
07 Ocak 11:13 (Şikayetten 59 dakika sonra)
Adem
Adem
07 Ocak 14:07
Pizza Energy'den Gelen Kanka Menüsü Peçete Gibi Buruşmuş Ve İştah Kapatıcı
Pizza Energy'den Gelen Kanka Menüsü Peçete Gibi Buruşmuş Ve İştah Kapatıcı

Çözüm olarak 350 TL iade gerçekleştiğini gördüm. Lakin sipariş 668.99 TL acaba resimdeki hangi pizza olması gerektiği gibi geldi de iade kapsamına girmedi. Ayrıca bu durumu Şikayetvar değil de Yemek Sepeti Yardım Merkezi üzerinden aktarayım istediğimde müşteri temsilcisi Kübra g. Konuyu neticelendirmediği gibi görüşmeyi "telefonu surata kapar" şekilde sonlandırarak yeni bir memnuniyetsizlik yaratmıştır. Yemek Sepeti olarak bu iki duruma cevabınız nedir? Not: Ücretin tamamı iade olmazsa süreci uzatacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Domino's Pizza Yemeksepeti’nde Joker İndirimiyle Gerçekleşen Fiyat Manipülasyonu

profile
Kadir
Yemeksepeti
04 Ocak 12:34
75

Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan Joker indirimiyle sipariş vermek isterken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık birkaç dakika önce uygulamada yaptığım kontrol sırasında, Joker indirimi öncesi ve sonrası fiyatlar arasında gerçeğe aykırı bir farklılık olduğunu fark ettim. Ekledi...

dominos-pizza-yemeksepetinde-joker-indirimiyle-gerceklesen-fiyat-manipulasyonu-2.jpg
dominos-pizza-yemeksepetinde-joker-indirimiyle-gerceklesen-fiyat-manipulasyonu-1.jpg
3
İlker sonucu yetersiz buldu

Yemek Sepeti'nin Yanıltıcı Kampanyaları Kumar Gibi Para Kaybettiriyor

profile
İlker
Yemeksepeti
21 Eylül 2023 19:31
789

%Yemeksepeti'nden Pizza Lacrè isimli restorandan Joker kampanyası ile indirimli hali 366 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin express teslimatı için ayrıca ücret ödemiş olmama rağmen geç, soğuk, açıkta taşınarak getirildiğini ve bu fiyata neredeyse yok denecek kadar az malzemeli hamurdan ibaret bi...

İleri Tarihli Siparişte Tekrarlanan Hata: Soğuk Pizza Ve Çözüm Eksikliği

profile
Özge
Yemeksepeti
13 Ağustos 2025 01:12
208

12.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yerel bir restorandan pizza siparişi verdim. Siparişi özellikle ileri tarihli olarak, 21.00-21.15 saatleri arasında teslim edilmek üzere ayarladım. Ancak restoran beni 20.38'de arayarak pizzanın hazır olduğunu söyledi. İleri tarihli sipariş verdiğimi ve bu ...

5
Yılmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Büyük Boy Pizza Yerine Küçük Boyut, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Mağduriyet

profile
Yılmaz
Yemeksepeti
26 Ekim 2025 17:28
362
"Teşekkür ederim hızlı çözüm ve alakanızdan dolayı..."
Büyük Boy Pizza Yerine Küçük Boyut, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Mağduriyet
buyuk-boy-pizza-yerine-kucuk-boyut-ilgisiz-musteri-hizmetleri-ve-magduriyet-7.jpg
buyuk-boy-pizza-yerine-kucuk-boyut-ilgisiz-musteri-hizmetleri-ve-magduriyet-6.jpg
buyuk-boy-pizza-yerine-kucuk-boyut-ilgisiz-musteri-hizmetleri-ve-magduriyet-5.jpg
buyuk-boy-pizza-yerine-kucuk-boyut-ilgisiz-musteri-hizmetleri-ve-magduriyet-4.jpg
buyuk-boy-pizza-yerine-kucuk-boyut-ilgisiz-musteri-hizmetleri-ve-magduriyet-3.jpg
buyuk-boy-pizza-yerine-kucuk-boyut-ilgisiz-musteri-hizmetleri-ve-magduriyet-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Yemeksepeti Sipariş Yemeksepeti Sipariş joker Yemeksepeti indirim Yemeksepeti sipariş numarası Yemeksepeti sipariş veremiyorum Yemeksepeti ödeme
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri