to read complaints and reviews, or file yours.18 Ekim 2026 tarihinde saat 14.44’te Yemeksepeti üzerinden Burger Cix adlı restorandan zrax-2642-8avx numaralı bir sipar...iş verdim. Aradan 1,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve siparişim bana ulaşmadı. Uygulamada verilen restoran telefon
13 Ekim günü saat 22.16’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan 349,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim hiçbir ş...ekilde teslim edilmedi ve bana sadece “teslimat sorunu nedeniyle iptal edildi, ödemeniz iade edilecektir” şeklinde bir SMS atıldı, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Ödemeyi
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Çankaya’daki Popeyes şubesinden yaklaşık 900 TL’lik bir sipariş verdim. Uygulama...da siparişimin yarım saat içinde teslim edileceği yazıyordu, bu bilgiye güvenerek beklemeye başladım. Teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim gelmeyince toplamda yaklaşık 45 da
Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulaması ile bugün saat 11:42’de sipariş verdim. Siparişimde bir adet bk Steakhouse ...Burger Menü (domates istemiyorum şeklinde özellikle belirttim) ve bir adet Mega Double Cheeseburger Menü vardı. Buna rağmen paketten sadece 2 adet tavuk burger çıktı, ne içecekler
Bugün Yemeksepeti üzerinden Elazığ Park23 AVM Burger King şubesinden 295 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi saat 11.4...0 civarında oluşturdum, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “yolda” görünüyor ve siparişim bana hiç teslim edilmedi. Burger King şubesine hiçbir şekilde ul
3 Eylül 2026 tarihinde saat 21.33 civarında Alanya Konaklı Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden #aaqq-2636-t2zz ...numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 35 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden bir saatten fazla zaman geçti, sipariş hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “yol
Yemeksepeti Pro üyesi olarak hem aylık ücret ödediğim hem de düzenli kullandığım bir uygulamadan son derece mağdur oldum... ve artık bu uygulamayı kesinlikle kullanmayacağımı belirtmek istiyorum. Bugün yaklaşık dört kez müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım, her seferinde ya meşgule atıldım ya da gö
24.08.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Her zaman kullandığım, s...istemde kayıtlı olan aynı adrese verdiğim bu sipariş, tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada siparişimin teslim edilmiş gibi göründüğünü, 540 TL tutarındaki ödememin
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.04’te İzmir Çiğli’de bulunan o Burrito isimli restorandan Yemeksepeti üzerinden #s833-...2634-witt numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden 65 dakika geçmesine rağmen ne teslimat gerçekleşti ne de sipariş yola çıktı. Bu süreçte restoran beni şahsi telefon numaramda
Yıllardır aynı adrese sorunsuz sipariş verdiğim bir sitede, bugün Yemeksepeti üzerinden Burger King siparişimde inanılma...z saçma bir durum yaşadım. Kurye, “güvenlik kapısı kilitli” bahanesini kullanarak siparişi teslim etmedi. Oysa oturduğum sitede güvenlik kapısı diye bir şey hiç yok, dolayısıyla ki
"Şikayetim sonrasında sistemsel hatayı kısa sürede düzelterek iadeyi tamamlayan Yemeksepeti ekibine teşekkür ederim."
"Teşekkürler Yemek Sepeti"
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir düzenli olarak sipariş veriyorum ancak neredeyse her seferinde benzer sorunlarla karş...ılaşıyorum. Kuryenin restorana çok geç gitmesi nedeniyle siparişlerim restoran tarafından gereksiz yere bekletiliyor ve adresime çok geç ulaşıyor. Çoğu zaman iptal etme şansım da o
Yaklaşık son iki haftadır Yemeksepeti üzerinden verilen indirim kampanyalı siparişlerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum.... İndirimle birlikte sipariş veriyorum, ücret kartımdan çekiliyor, ancak yaklaşık 5 dakika sonra siparişim sistem tarafından iptal ediliyor ve para iadesi yapılıyor. Bu durum 2 haf
7 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Susam Pide Lahmacun isimli restorandan verdiğim siparişim eksik teslim edildi. ...Siparişimdeki pideler gelmedi ve yaklaşık 401 TL tutarındaki bu eksik ürünler için para iadem yapılmadı. Aynı gün Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile görüştüm, canlı destekte durum
22.30–23.00 saatleri arasında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza restoranından sipariş vermeye çalıştım. Siparişim sistem ...tarafından 3 kez reddedildi, ancak buna rağmen banka kartımdan 479,99 TL tutarında ödeme çekildi ve buna dair herhangi bir onaylanmış sipariş oluşmadı. Aynı restoran için daha sonr
Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir yaşadığım ve artık sipariş veremeyecek noktaya getiren bir problemim var. Uygulam...aya kayıtlı telefon numaram doğru, ayrıca bu numarayı SMS ile onaylamıştım, yani sistemde onaylı ve doğru bir şekilde kayıtlı görünüyor. Ancak ne zaman yemek siparişi versem, kurye
23 Mayıs ve 7 Haziran tarihlerinde Yemeksepeti üzerinden Alışma Börek firmasından, pazar sabahı ailece kahvaltı yapmak i...çin börek siparişi verdim. Siparişi kendi telefonumdan veriyorum ve her seferinde gelecek ümidiyle yaklaşık bir saat boyunca tüm ev halkıyla birlikte bekliyoruz. Ancak her iki sip
14.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger işletmesinden tıgb-2616-4295 numaralı siparişi verdim. Siparişi...m yanlış ve eksik teslim edildi. Bunun üzerine aynı gün uygulama üzerinden müşteri temsilcisiyle yazılı olarak görüştüm ve ödediğim tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Aradan
30 Nisan saat 19.44’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten ikili menü siparişi verdim. Saat 19.48’de restoran tarafınd...an sipariş iptal edildi, ürün hiç elime ulaşmadı. Ancak uygulamada saat 19.50’de sipariş durumunda “teslim edildi” olarak görünüyordu, hatta 22.05’te bile sistemde kurye hâlâ “yold
Yemeksepeti üzerinden 10:34’te İstanbul Kağıthane civarındaki Oses şubesinden 332 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamad...a uzun süre boyunca siparişim “hazırlanıyor” olarak göründü, ve ben de yemeğim gelecek diye evde bekledim. Saat 12:12 olduğunda hâlâ bir ilerleme olmayınca doğrudan Oses’i aradım.
14 Şubat 2026 akşamı saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, kurye teslimatı yaptığında içeceğin ...dökülmesi sonucu tüm yemekler ıslanıp yenilmez hale geldi. Bu durum üzerine kapıda, pos cihazı ile ödeme yaptığım banka kartı işlemine para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak arada
18 Aralık 2025 günü saat 16.32 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten yaklaşık 290 TL tutarında, kredi kartıyla öded...iğim bir sipariş verdim. Bu sipariş bana hiçbir şekilde ulaşmadı, yemeği hiç teslim almadık. Durumu fark eder etmez hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle defalarca k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
