to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Pide Teslimatı Ve İade Sorunu
7 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Susam Pide Lahmacun isimli restorandan verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Siparişimdeki pideler gelmedi ve yaklaşık 401 TL tutarındaki bu eksik ürünler için para iadem yapılmadı.
Aynı gün Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile görüştüm, canlı destekte durumu anlattım ve hatta fotoğraf da paylaştım. Görüşme sırasında iadenizin gerçekleştirileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde ne para iadesi yapıldı ne de tarafıma geri dönüş sağlandı, şu an muhatap bulamıyorum.
Eksik gelen ürünlerimin bedeli olan 401 TL tutarındaki iademin bir an önce yapılmasını ve bu süreçte neden bilgi verilmediğinin açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, İlgili ekiplerimiz tarafından iade işlemleriniz için gerekli aksiyonların alındığını görüyoruz. Tutar banka işleyişine bağlı olarak tarafınıza ulaşacaktır. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
