to read complaints and reviews, or file yours. 
Meat'n'More Burger & Fried Chicken (Yemeksepeti restoran ıd: xx3n) olarak İstanbul Üsküdar’da hizmet veriyorum ve uzun süredir Yemeksepeti tarafında ciddi sorunlar yaşamama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.
Öncelikle Yemeksepeti kurye hizmetiyle ilgili sürekli eksiklik yaşıyorum. Kuryelerin yetersizliği nedeniyle birçok siparişim iptal oluyor ve bunun sonucu olarak restoranımın popülerliği ve performansı giderek düşüyor. Opsiyonlar konusunda da sistem tarafında hatalar ve mantıksız uygulamalar yapılıyor, bu da sipariş süreçlerimizi olumsuz etkiliyor.
Defalarca aranmam ve dönüş yapılacağının söylenmesine rağmen kimse tarafıma dönmüyor. En önemli sorun ise, 9 Ocak’tan bu yana tarafıma hiçbir ödeme yapılmıyor. Şu an itibarıyla yaklaşık 9–10 bin tl civarında hak edişim birikmiş durumda. Yemeksepeti’ni her aradığımda konunun muhasebeye iletildiği ve geri dönüş yapılacağı söyleniyor, ancak iki aydan fazladır tek bir geri dönüş alamadım. 10 Mart’ta bu konuyla ilgili ilk kez özellikle ödeme sorunu için görüştüm ve o tarihten sonra da 2–3 kez daha aramama rağmen aynı cümleler tekrarlanıp somut hiçbir adım atılmadı.
Bu şikayetle birlikte biriken tüm hak edişlerimin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve mümkünse Yemeksepeti kurye hizmetinden çıkarılarak kendi kuryem ile çalışmama izin verilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağdur edildiğim bu sürecin artık net ve yazılı bir açıklama ile birlikte çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
İstanbul Beylikdüzü’nde hizmet veren Smashcraft Burger adlı restoranım için Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 6 aydan uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Restoranım ilk açıldığında kendi kuryemiz olmadığı için Yemeksepeti kuryesini kullanmak zorunda kaldık. O dönem temsilciler, ileride kendi k...
Bu akşam saat 21.42'de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, şu an saat 23.16 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürünü teslim edecek kurye olmadığı için hem restoranın hem de benim mağdur edildiğimi özellikle belirtmek isti...
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden İstanbul Üsküdar bölgesinden verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada ortalama teslimat süresi 40 dakika olarak görünmesine rağmen, son üç siparişim de neredeyse 1,5 saate yakın sürede teslim edildi ve her seferinde yemekler tamamen soğuk geldi. “...
Yemeksepeti’ne 15 Ocak’tan bu yana ilettiğim bir talebim hala sonuçlanmadı ve hiçbir kanaldan kendilerine ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen canlı destek ya da başka bir iletişim yoluna erişemiyorum. 3 Şubat akşamı saat 19.27’de İstanbul Üsküdar’daki iş yeri adresim seçili k...
3 Ekim 2025 gecesi saat 22.22'de İstanbul Üsküdar'dan Yemeksepeti üzerinden restoran siparişi verdim. Siparişim Yemeksepeti'nin kendi kuryesi tarafından alınmasına rağmen, tam 1 saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Gece gece aç bir şekilde siparişimi beklerken, saat 23.30'da ani...
Yorumlar