to read complaints and reviews, or file yours.Dün gece yemek siparişi verdim. Sorun oluştuğunu söylediler. Uygulamaya sonra baktım, paramı çekmişler. Desteğe yazıyoru...m, kimse bakmıyor. Telefonla arıyorum, müşteriye yanıt vermiyorlar. Şaka gibi, paramı alıyorlar. Hiçbir şey yapamıyorum. Nasıl şikayet edebilirim?
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 1 ay önce "Online ödemeniz reddedildi. Lütfen farklı bir ödeme yöntemi deneyin." Soru...nuyla karşılaştım. En az 4 tane farklı kart denedim ve yine aynı sorun. Ve ne gariptir ki aynı kartla eşimin hesabından ödeme yapabiliyorum. Bu sorunla ilgili talep de açtım (canlı
Yemek Sepeti partneriyim, yaklaşık 50 gündür her gün arayarak veya mail atarak muhasebe departmanına derdimizi anlatmaya... çalışıyoruz. Hakedişler yanlış hesaplanıyor ve ısrarla tarafımıza ödeme yapılmıyor. Yemek Sepeti yüzünden personel ve malzeme ödemelerini yapamıyorum. Ödemeler ya eksik ya da yanl
9 Mart 2025 tarihinde Yemek Sepeti firmasından içme suyu siparişi verdim. Siparişi kendileri iptal etti. Para iademi yap...acaklarını belirttiler fakat halen ödeme yaptığım kartıma ücret yatmadı. 2 kez talep oluşturdum kendilerine. Baktığımda sorun çözüldü diye talebi kapatmışlar ama çözülmedi. Şaka gi
Yemeksepeti firmasından yaptığım, 380 TL para vererek aldığım, Oses Çiğköfte siparişimde 2 adet kola ürünüm yanlış geldi.... Bende yemeğimi komple iade etmek istedim. İade almıyorlar. Arkadaşlar şaka gibi 61 TL para iadesi yapıyorlar sadece. Tek kolanın parasını dilenciye para verir. Gibi vermeye çalış
Yemeksepeti'nden saat 12.30 da aldığım yemek için kupon da kullanarak 210 TL ödemem gerekiyordu. Ödeme ekranında 210 TL ...için sepeti onaylaya bastım. Fakat ben bastıktan sonra fiyat 360 a çıktı ve artık basmış olduğum için onayladı. Ben de iptal etmeye çalıştım ama yine 12.30 da iptal etmek istedim,
Yemeksepeti restorant üyesi olarak bütün dükkan sahiplerini uyarıyorum! Herkes hesaplarını, yatan para miktarını, komis...yon oranlarını vb. Kontrol etsin. İlk başta yatan paraların herhangi bir günü yok. Örneğin getir Trendyol gibi firmalar günlük ne kadar ciro yaptıysanız, ertesi gün komisyon oranla
Yemeksepeti işletme online kredi kartı hak edişlerinde işletmelerin hakkına giriyor! İki haftadır toplamda online satış ...tutarım 12.675 TL iken bana iki haftada toplam yatan ödeme 997 TL! Aradığınızda bir muhatap yok. Muhasebeye mail atın diyorlar. Atıyoruz, doğru düzgün dönüş yok. Bu benim Yemek Sep
Merhabalar, Yemeksepeti Partner üyesiyim, Bir kere reklam başlattım aylık 3000₺'lik, ve o reklamın direkt banka hesabımd...an çekileceğini düşündüm öyle değilmiş. Buna dair hiçbir bilgi de verilmiyor. Neyse başlattım reklamı iptal etmek istiyorum. İptal edemiyorum. Seçenek yok parayı da gelen siparişle
Yemeksepeti'nden hizmet alan bir işletme sahibiyim. Her haftanın satışlarını kendi söylemlerine göre salı günü yatıracak...lardı fakat dün teknik arıza dediler ve yatırmadılar. Dedik olabilir, bekleyelim. Bugün sabah iki farklı markamdan gelen iki adet komik ödemeyi gördüğümde muhasebe birimine bağland
Yemek Sepeti'nden iki gün önce hesabımızdan 1000 liralık, gecenin iki buçuğunda balık siparişi verdiğimizi ve iptal etti...klerini yazan bildirimler alıyoruz. Peş peşe. Ardından banka kartımızdan bu 1000 TL çekiliyor ve Yemek Sepeti hesabına aktarılıyor. Dün gece de bu para ile Kırşehir'den biri kendin
Yemeksepeti hesabım üzerinden online ödeme yapamıyorum. Şaka gibi sadece kapıda ödeme seçeneği çalışıyor. Bunu desteğe y...azdığımda ise gene şaka gibi bir cevap geldi. Güvenlik önlemi böyle bir şey olabilir mi direk atın uygulamadan sipariş vermeyelim hiç. Ne zaman açılacağını da belirtmediler. Kısaca
Merhaba, İzmir'de Kardeşler Söğüş olarak bir işletmem var. Haftalık ciromun kat ve kat altında, komik bir rakamda para y...atırıldı. Muhatap aradığımda ise 'Biz bilmeyiz, posta atın muhasebeye' deniyor. Atıyorum, cevap yok, şaka gibi. 25 bin TL'lik ödeme alacağım yerde 2930 TL ödeme yapıldı. Gerisi ner
Yemek sepetimden Ticket ödeme yöntemi ile sipariş verdim. Kurye geldi. Yemeğin ödemesini uzattım, telefondan okutuyorlar... artık. Ödeme seçeneği olarak Ticket çıkmadı telefonunda. Baktık, benim siparişime Ticket seçili, bir sorun yok. Ben chat ile görüşeyim diye bir yere yazdı, herhalde merkezleri bil
Yemek Sepeti uygulamasından 09.09.24 tarihinde 296₺'lik sipariş verdim. Sipariş ekranında bana 'sipariş alınamadı, lütfe...n ödeme yönteminizi değiştirin' hatası verdi. Birkaç kez denedim, düzelmedi. Sonra banka hesabıma girip baktım, tutarı çekmiş ama ortada sipariş yok. Müşteri hizmetlerini aramak i
Yemek Sepeti sürekli Eksik Ödeme yapıyor. Cumadan cumaya bana ödeme yapıyor. Görünen 49048₺ takriben 50bin tl. Kurye ve ...hizmet bedeli kesintisi %38 olarak hesaplandığında bile bana ödenmesi gereken 30409₺ olması gerekirken. Şaka gibi 17bin₺ yatırmışlar. Bu sadece bu haftanın ödemesi aylık 200bin cir
Yemek Sepeti'nden verdiğim sipariş bana ulaşmamasına rağmen teslim edildi olarak gözüküyor. Yardım merkezi kısmına girdi...ğim zaman ise siparişim iptal edilmiş gözüküyor. Sipariş iptal edilmesine rağmen para iadem yemek kartıma geri yatmadı. Bir de sipariş teslim edilmiş gibi bana yemeği puanlamamı sö
Yemek Sepeti saçmalığı. Kredi kartı ile kapıda ödeme seçeneğini seçiyorsun ama ne pos cihazı var, telefondan da çekim ya...pamıyor. Bile bile nakit ver diye mi yapılıyor anlamadım. Ne diye geliyorsun kredi kartı çekimi yapamıyorsan? Şaka mı bu, anlamış değilim...
Biz bir işletme devraldık. Yemeksepeti sistemini de devraldık fakat Yemeksepeti'ne hiçbir şekilde ulaşamıyoruz; ne bir b...ilgi alabiliyoruz ne de bölge sorumlusu telefonları açıyor, ne de devir işlemi gerçekleşiyor. 45.000₺ ciroya karşılık sadece 5.000₺ ödeme alıyoruz. Şaka gibi, daha önce bu kadar kö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
