to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan 2026 tarihinde saat 16:56’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Çankaya Oran Sitesi’indeki McDonald's’s şubesinden iki menü siparişi verdim. Sipariş numaram 260425-129481330. Siparişimde yer alan Köfteburger menünün ana ürünü olan burger ve ek olarak seçtiğim 2’li crispy tenders paketten çıkmadı.
Ne McDonald's’s şubesine ait bir iletişim numarasına ne de Yemeksepeti’nin telefon numaralarına ulaşmak mümkün olmadı. Ödemeyi nakit olarak yaptım. Canlı destek üzerinden Yemeksepeti ile görüştüğümde, ücret iadesinin banka hesabıma yaklaşık 10 gün içinde yansıyacağını söylediler. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de iade sürecinin bu kadar uzun tutulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve Yemeksepeti tarafında sık sık hatalı işlem yapıldığını düşünüyorum.
Eksik gönderilen ürünler nedeniyle ödediğim tutarın en kısa sürede, bekletilmeden tarafıma iade edilmesini ve ilgili McDonald's’s şubesinin bu dikkatsizlik ve hizmet kalitesi açısından uyarılmasını talep ediyorum.
10 Ocak 2026 tarihinde saat 18:52:26’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kağıthane’de bulunan Mc Donald’s şubesinden nv4i-fppt numaralı Big Mac menü siparişi verdim. Siparişimde yer alan 1 adet Big Mac ürünüm ve ekstra ranch sosum pakette yoktu, sipariş eksik gönderildi. Eksik ürün bildirimimi hemen ...
25.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:55’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan Daba Daba burger menü siparişi verdim. Siparişimde birden fazla menü olmasına rağmen, yalnızca bir tanesi teslim edildi ve siparişim eksik getirildi. Sipariş için yaklaşık 360 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu eksik ürün...
30 Aralık’ta saat yaklaşık 21.37 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan iki kişilik burger menü siparişi verdim. Uygulamada siparişim için 22.40 civarında “teslim edildi” bilgisi görünüyor ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, hiçbir şekilde siparişi almadım. Sipariş numaram ****’...
24.01.2026 tarihinde saat 20.59’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan 2’li mcflurry menüden 3 birim sipariş verdim. Toplamda 6 adet gelmesi gerekirken yalnızca 3 adet teslim edildi. Eksik ürünle ilgili olarak uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen 2 gündür hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ...
03.04.2026 tarihinde Ankara Bilkent Hastanesi’ne, Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim 260403128562490 numaralı siparişim eksik ve yanlış getirildi. Hayatımda ilk kez Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim ve bu süreçte hem Yemeksepeti’nden hem de McDonald's’tan hiçbir şekilde çözüm alamadım....
Yorumlar