to read complaints and reviews, or file yours.Masterpass Telefon Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Ypro Üyeliği Başlatılamıyor
Yemeksepeti’nde Ypro üyesi olmak istiyorum ancak kart bilgilerimi giremiyorum. Üyelik işlemini başlatmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak “Masterpass ile telefon numaranıza uyumlu kartınız var” uyarısını veriyor ve başka kart ile ödeme yapabileceğim bir seçenek çıkmıyor.
Mecburen “hesabımı eşleştir” adımına geçtiğimde bu kez de “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle 19 Ağustos 2026 saat 13:20 civarından beri Ypro müşterisi olamıyorum. Uygulamada ekran görüntüsü alma kısıtlaması olduğu için sorunu görsel olarak da kayıt altına alamıyorum.
Daha önce bir süre hesabım kızımın telefon numarasıyla kayıtlıydı ve o dönemde böyle bir sorun yaşamıyordum, kendi numarama geçtiğimde bu problem ortaya çıktı. Yemeksepeti’nden, bu karışıklığın giderilmesi için bana yardımcı olmalarını, telefon numaramla eşleşmiş görünen kartın hangi kart olduğunu açıkça öğrenebilmeyi ve Ypro üyeliğimi sorunsuz şekilde başlatabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
