Malatya Maydanoz Döner Siparişi 1 Saat 19 Dakika Gecikti; Kurye Hizmetinde İyileştirme Talebi
13.15’te Yemeksepeti üzerinden Malatya Maydanoz Döner’den sipariş verdik ve siparişimiz ancak 14.34’te teslim edildi. Bu süre boyunca aradığımızda her seferinde siparişin yolda olduğu ve geleceği söylendi, fakat buna rağmen sipariş normalden çok daha geç ulaştı.
Bu kadar geç gelecekse kendimiz gidip alabilecek durumdaydık. Kurye hizmetinin amacı, yemekleri en kısa sürede ve taze bir şekilde müşteriye ulaştırmaktır. Yaşadığımız bu gecikmenin tekrar etmemesini, bir daha sipariş verdiğimizde benzer bir sorunla karşılaşmamak için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














