Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Malatya Maydanoz Döner Siparişi 1 Saat 19 Dakika Gecikti; Kurye Hizmetinde İyileştirme Talebi

282

13.15’te Yemeksepeti üzerinden Malatya Maydanoz Döner’den sipariş verdik ve siparişimiz ancak 14.34’te teslim edildi. Bu süre boyunca aradığımızda her seferinde siparişin yolda olduğu ve geleceği söylendi, fakat buna rağmen sipariş normalden çok daha geç ulaştı.

Bu kadar geç gelecekse kendimiz gidip alabilecek durumdaydık. Kurye hizmetinin amacı, yemekleri en kısa sürede ve taze bir şekilde müşteriye ulaştırmaktır. Yaşadığımız bu gecikmenin tekrar etmemesini, bir daha sipariş verdiğimizde benzer bir sorunla karşılaşmamak için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

30 Mart 16:00 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Motor Kuryelerin Ciddi Trafik Eğitimine İhtiyacı Var

Yemeksepeti MotorKuryelerin Ciddi Trafik Eğitimine İhtiyacı Var

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Yanlış Ürün Geldi!

YemeksepetiYanlış Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Aslan
Yemeksepeti Haksız Ceza Kesiyor!

YemeksepetiHaksız Ceza Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Ergun
Yemeksepeti Yazık Çok Yazık

Yemeksepeti YazıkÇok Yazık

Profil fotoğrafı
Ersin
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş

YemeksepetiTeslim Edilmeyen Sipariş

Profil fotoğrafı
Hulya

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri