Yemeksepeti'nde Kuponlarım Sürekli Geçersiz Sayılıyor!



Yemek Sepeti'nde her ay yenilenen Yeclub görevleri dün yenilendi. Yemek görevi ve market/mahalle görevleri olarak iki ayrı göreve katıldım. Market/mahalle görevi 4 siparişe 450 TL idi. Bugün alışveriş yapacaktım, baktım görev kaybolmuş, sadece yemek görevi kalmış. Yardım merkezine defalarca yazdım, ...
Başlık: Yanlışlıkla Alınan Kuponun Değişimi Talebim Reddedildi Şikayet: yeclub uygulaması üzerinden mahalle kuponu almak isterken sistemin yönlendirmesi nedeniyle farkında olmadan market kuponu almış bulunmaktayım. Ancak kullanım amacıma uygun olmayan bu kuponun, 150 TL tutarındaki mahalle kuponu i...

Yemek Sepeti üzerinden restoran siparişi verdim. Eksik ürün yolladılar, müşteri temsilcisi aynı gün Yemek Sepeti mahalle üzerinden verdiğim market siparişinde gelen ve resimleri ile belgelediğim çürük meyvelerin iadesi yapıldığı için, restorandan eksik gönderilen ürünlerin iadesini işleyiş gereği ya...
Yemek Sepeti uygulamasının "Market" bölümünden sipariş vermek istiyorum ama o kadar kasıyor ki her seferinde sinirlenip sipariş oluşturmadan çıkıyorum sayfa geç geliyor. Kaydırırken kasıyor ve kapatıyor. Yemek ve mahalle için bu geçerli değil market kısmının güncellemesi ile ilgili bir problem mi va...

Siparişimin ilk verilen saatten daha geç gelmesine rağmen süresini kendi kafasına göre uzatması, asla benim marketle bir iletişim sağlayacak bir araç vermemesi ayrıca yardım merkezinin de bana hiçbir opsiyon vermemesi inanılmaz sinirimi bozdu resmen. 1 saattir sipariş ettiğim 5 tane cipsi nasıl hazı...

Yemeksepeti uygulamasında yeclub kısmında bulunan "4 Market&Mahalle siparişine 400 TL Yepara! " görevini seçmiştim. 13 Mart tarihinde Mopaş sepetim için 450 TL'ye 100 TL lik kupon olarak çevirdim yeclub puanlarımı, ancak siparişi verirken hata oldu ve kuponum da yok oldu. Ne sipariş verebildim, ne d...

Yemeksepeti mahalle uygulamasından bir market siparişi verdim. Verdiğim siparişin ödeme yöntemini yanlış seçtim. Bunun sonucunda hiçbir işe yaramayan "yardım butonu" uygulamasından Ne ödeme yöntemi değişikliği Ne sipariş iptali Ne saat değişikliği yapamıyorum. Bunun sonucunda müşteri hizmetlerine ba...

Merhaba, Market işletmem için Yemek Sepeti partnerlikten (Mahalle) kaydımı oluşturdum, gerekli evrakları yükledim. Evrakları yükleme tarihim; 14 Ocak Çarşamba günüdür. Sistemde belgeler doğrulanıyor. Belgelerinizin doğrulanması 2 iş gününe kadar sürebilir yazıyor. Ekte görebilirsiniz. Bugün 27...

Merhaba, bugün Yemek Sepeti Mahalle üzerinden Onur Market'e KAAE-PI3O kodlu siparişi verdim. Önce 15-20 dakika denilen sipariş, 2 saat 10 dakika sonra geldi. Siparişte istenen 400 ml kolonya, açık ve tıpasız, kullanılmış bir ürün olarak gönderildi. 40 gr Ozmo çikolata dolgulu bisküvi yerine 10 gr Oz...
Yemeksepeti uygulamasından mahalle bölümünden market alışverişi yaptım. Parayı çekmelerine rağmen kartınızda sorun var diyerek siparişimi oluşturmadılar. Ve ben muhatap bulamıyorum görüşecek. Canlı destek de yok eskiden vardı herhalde kaldırmışlar. Talep oluşturuyorum geri dönüş olmuyor. Hiç değilse...

Yemeksepeti market ve mahalle ilk siparişinize 150 TL indirim kodunu kullanamıyorum. İlk defa sipariş vereceğime rağmen ne kod görebiliyorum ne de indirim. Madem indirim yok, neden reklamını yapıyorsunuz?

Yemek Sepeti Manisa market, mahalle kısmında verdiğim siparişler 2 saatten aşağı gelmiyor. Bazen 3-4 saat sürüyor gelmesi. 30-40 dakika teslimat süresi görünüyor. Maalesef muhatap bulamıyoruz. Sürekli bekliyoruz. Evden çıkamıyorum duşa giremiyorum her an gelebilirler diye. Bu nasıl bir program? Nası...

Genelde Trendyol Yemek/Marketi kullansam da arada güzel kahveleri olduğu için Yemek Sepeti Marketi kullanıyordum. Geçenlerde sipariş verdim. Kahve, simit, çikolata, aperatif vs. hazırlayan arkadaş simitler yerine ekmek koymuş göndermiş. Bunun üzerine uygulama üzerinden aranmak istediğimi söyledim fa...

Yemek sepetinde Garanti Bonus kampanyasındaki indirim kodunu market mahalle yemek olmak üzere hiçbir alanda kullanamıyorum. Yemek Sepeti'nden konu hakkında destek alacağım ne telefon ne başka bir mecra var lütfen bana ivedi ulaşılmasını istiyorum. Neden yardim alabileceğimiz bir iletisim yok
Yemeksepeti üzerinden mahalle marketi Carrefour'dan sipariş verdim. Yarım saat içinde gelecek sipariş 2 saat sonra ertelenerek hala hazırlanıyor. Göründüğü için müşteri temsilcisine bağlandım. Müşteri temsilcisi görüşmesi açılırken özellikle görüştüğünüz kişi robot değil gerçek kişidir gibi bir ibar...
Yemek Sepeti market uygulamasından sipariş verirken mahalle bilgisini yanlış seçtiğim için siparişim farklı bir konuma gitti. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 'adresi yanlış seçmişsiniz, yapabileceğimiz bir şey yok, siparişinizi iptal edemiyorum, iade de edemiyorum' diye cevaplar verdi. Satın a...

"Adım İlayda B*****. Ekte de görüntülediğiniz üzere Yemek Sepeti market üzerinden vermeye çalıştığım siparişlerimde ödemelerim reddediliyor. Bankam ile iletişim sağladım ve sorunun kartlarım ile alakalı olmadığını öğrendim. Hesabımda kayıtlı olan kartlar ile birlikte birçok farklı kartı denememe rağ...

Yemeksepeti Mahalle uygulaması üzerinden CarrefourSA'dan evimdeki çocuğumun ihtiyacı için sipariş veriyorum, ancak 3 saatte teslim edilmiyor. Kurye eksikliği olduğu belirtiliyor ve bu durum sanki müşterinin sorunuymuş gibi gösteriliyor. Gecikme nedeniyle 'üzgünüz' denilerek 50 TL indirim tanımlandı,...

Bu ay 4 market/mahalle alışverişi yaptım ama yclub ta 2. Sipariş bekleyen sipariş olarak kaldı, toplam 3 adımın puanı yüklenmedi. Sanırım özellikle böyle yapılıyor puan elde edilmesin diye. Halbuki en sadık müşterilerinizi bu şekilde kaçırıyorsunuz, defalarca çözülmesini rica ettim, çözülmedi. Zaten...

Eve yapılan sözde ücretsiz teslimatlar'a ne oldu? Sözde mahalle marketleri ücretsizdi ki, ben engelli bir vatandaş olarak ihtiyacım olan gıda malzememi bu şekilde sağlıyordum. Ki, bana 850 metre yakın olan birkaç market daha önce ücretsiz birkaç defa yaptı teslimatını, ne oldu'da ücretliye döndü? Ma...
03.01.2024 sabah saat 10 civarında Yemek Sepeti market üzerinden kayıtlı kartımdan 737 TL para çekilmiş. Gaziantep'te yaşıyorum. Harcama, İstanbul'daki Yemek Sepeti mahalle iş yerinden yapılmış görünüyor. İlginç olan, aynı saatte eşimin kredi kartından da 730+740=1470 TL harcama yapılıyor; yine İsta...