to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 saat 13:00’te Yemeksepeti üzerinden Tchibo’dan kahve ve kek siparişi verdim. Siparişimde özellikle laktozsuz süt seçeneğini işaretledim çünkü sağlık nedeniyle başka bir süt kullanamıyorum. Ancak uzun bir bekleme süresinden sonra, restoran tarafından aranmam gerekirken ben kuryeyi aramak zorunda kaldım. Bana laktozsuz süt olmadığını, normal veya yağsız sütle yapabileceklerini söylediler. Siparişi iptal etmek istediğimi belirttim fakat restoran iptal edemeyeceğini, benim iptal etmem gerektiğini söyledi.
Uygulama üzerinden kesinlikle canlı desteğe bağlanamadım ve siparişi iptal edemiyorum. Siparişim hâlâ beklemede görünüyor, ücretim ise kredi kartımdan 290,99 TL olarak çekildi. Bu sorun Yemeksepeti’nde sıkça yaşanıyor ve uygulamanın kalitesizliği nedeniyle mağdur oluyorum.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ücretimin iadesini talep ediyorum.
23.08.2025 tarihinde saat 11:40’ta Boston Drink & Dessert isimli restorandan yanlış şubeden sipariş verdim (Sipariş No: #o5jk-ulqf). Sipariş tutarı 43...
12 Nisan 2025 Cumartesi günü saat 10:41'de Yemeksepeti uygulaması üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Siparişin tahmini teslimat süresi 25-35 dakika olarak belirtilmişti. Ancak şu an saat 12:13 ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre zarfında, siparişin iptal edilmesi için üç farklı mü...
07.08.2025 tarihinde saat 17.04’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden, kredi kartı ile 165 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim tam 2,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve siparişimi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Ancak ban...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 18.03’te Yemeksepeti üzerinden site adresime yemek siparişi verdim. Siparişimin teslim edildiği 19.23 olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Güvenlik görevlisi arayarak siparişimin geldiğini iletti ancak kurye siparişi farklı bir yere bırakmış. 1,5...
03.02.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edilmiştir. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Siparişin ödemesini kapıda kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Görüşmelerim sonucunda, ilgili restoranın ücret iadesi için bir kurye yönlendire...
Yorumlar