Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenin Kişisel Bilgilerimi Paylaşması Güvenliğimi Tehlikeye Attı

839

27 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Antakya Döner’den sipariş verdim. Sipariş numaram: w5d3-X6KW. Siparişi getiren Yemeksepeti kuryesi, şahsi telefon numaramı kendi telefonuna kaydedip 27 Eylül’den itibaren düzenli olarak beni aramaya başladı. Kendisine hiçbir şekilde cevap vermedim ve engelledim. Ancak kurye, bu da yetmezmiş gibi, telefon numaramı bir arkadaşına da vermiş ve o kişi de gece saatlerinde bana mesaj atarak beni rahatsız etti. WhatsApp üzerinden gönderilen mesajlar elimde mevcut.

Bu kişiler hem telefon numarama hem de ev adresime sahipler. Tek başıma yaşayan bir kadın olarak can güvenliğimden ciddi şekilde endişe ediyorum. Son iki gündür yaşadığım stres nedeniyle işe bile gidemedim. Olay Adana Yüreğir’de gerçekleşti. Olay ilk defa yaşanmadı; ilkinde şikayet etmedim ama kurye ve arkadaşı beni rahatsız etmeye devam etti. Dün gece saat 2’de kuryenin arkadaşı farklı bir numaradan mesaj atınca artık dayanamadım.

İlk olarak Yemeksepeti’ni aradığımda “Bu konu hakkında bir şey yapamayız” diyerek telefon kapatıldı. Ertesi gün tekrar aradığımda ise müşteri temsilcisi nazikçe ilgilendi ve şikayet dilekçemi oluşturdu. Ancak hâlâ telefon numaram ve adresim bu kişilerde olduğu için can güvenliğim konusunda endişem devam ediyor. Manevi olarak çok yıprandım, işe bile gidemiyorum.

Avukatımla birlikte bu hafta suç duyurusunda bulunacağım. Yemeksepeti’nin bu konuda daha ciddi önlemler almasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

23 Ekim 2025 16:46 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli tüm aksiyonları alacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Süreci yakından takip edeceğiz. Farklı bir durum olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yemeksepeti Telefon Numaramı Kullanarak Giriş Yapamıyorum

1.989

"Şikayetim ile ilgilenen firma temsilcisine teşekkür ediyorum."

Yemeksepeti Kuryesinin Uygunsuz Davranışı Ve Güvenlik Sorunu

941

1 Eylül gecesi, Eniştem Lokantası Aydın’dan Yemeksepeti üzerinden işkembe çorbası siparişi verdim (Sipariş No: #tadq-37d...

Telefon Numaram İznim Olmadan Başka Hesapta Kullanıldı Güvenlik Açığı

547

18 ve 19 Ağustos 2025 tarihlerinde, akşam saatlerinde İzmir’de bulunmama rağmen, İstanbul’da bir kurye tarafından bana u...

Kurye Gece Yarısı Şahsi Numaradan Rahatsız Ediyor

747

9 gibi Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. 21.52'de kurye beni şahsi numarasından arayarak konum istedi, gönderdim. Te...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Motor Kuryelerin Ciddi Trafik Eğitimine İhtiyacı Var

Yemeksepeti MotorKuryelerin Ciddi Trafik Eğitimine İhtiyacı Var

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Yanlış Ürün Geldi!

YemeksepetiYanlış Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Aslan
Yemeksepeti Haksız Ceza Kesiyor!

YemeksepetiHaksız Ceza Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Ergun
Yemeksepeti Yazık Çok Yazık

Yemeksepeti YazıkÇok Yazık

Profil fotoğrafı
Ersin
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş

YemeksepetiTeslim Edilmeyen Sipariş

Profil fotoğrafı
Hulya

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri