Kuryenin Hakaretli Davranışı Ve Eksik Coleslaw
16 Şubat akşamı saat 20.00 civarında Çanakkale Safiye Hüseyin Yurdu’na teslim edilmek üzere Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Siparişimle ilgili kurye beni 20.38’de aradı. Yurtta asansör sıkıntısı olduğu için beş dakika içinde aşağı indim. Normalde yurda sipariş getiren kuryeler birkaç dakika öncesinden arayarak buna göre bekliyor, bu güzergaha daha önce gelmiş bir kuryenin de bunu bilmesini beklerdim.
Ancak bu kurye son derece kaba ve saygısız bir üslup kullanarak bana hakaret etti. Hem kullanılan dil hem de tavrı beni gerçekten rahatsız etti ve mağdur hissettirdi. Bu nedenle ilgili kuryenin davranışıyla ilgili olarak uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa işlem yapılmasını istiyorum.
Ayrıca verdiğim siparişte yer alan coleslaw ürünüm eksik gönderildi. Hem yaşayış biçimi hem de eksik ürün sebebiyle mağduriyetimin giderilmesi ve coleslaw ücreti için iade talebimin karşılanmasını rica ediyorum. Sipariş Yemeksepeti üzerinden #e93X-8bsn numarasıyla, Şule Ç**** adına oluşturulmuştur.
Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli tüm aksiyonları alacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden size ulaştığımızı paylaşmak isteriz. Bize yeniden ulaşmak isterseniz, mailimizi yanıtlamanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













