to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Sorunları Ve Destek Eksikliği İşimizi Zorluyor
Merhabalar,
Bu belirttiğim 3 adet ID'li restoranın sahibiyim. 1 yıldır Yemeksepeti Express'ten çıkmak için uğraşıyoruz. Sürekli siparişlerimiz kurye kaynaklı olarak geç gidiyor. Gece 03.00'e kadar normalde açığız fakat kurye sorunlarından dolayı Yemeksepeti kapanışını erkene aldık. Kuryeler paketi düzgün teslim etmiyor, hatta küfür eden kuryeler bile oldu. Yemeksepeti'nden kimse arayıp sormadı. Bir tane yetkilisi bile ilgilenmedi, bu ne sorumsuzluk ve ilgisizlik. Bugün öğle saatinde bile kurye, siparişten 3 dakika sonra gelip hazır değil diye (ki 5 dakikaya hazır olacağını söyledik) paketi bırakıp gitmiş, haber bile vermedi. Bu şekilde iş yürümez. Yemeksepeti'nin durumu fark ettiğini düşünüyorum ama bu şekilde devam edemez. Sistemleri ve kuryeleri kaynaklı olarak siparişler iptal oluyor. İskonto yapılacak deniyor, bakıyoruz ama ne bir iskonto ne de tarafımıza ödenen bir şey var.
Sayfaları kapatmaktan başka çaremiz kalmadı artık.
İyi günler
Değerli İş Ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Merhabalar, bn7v-o0uu numaralı sipariş kurye kaynaklı iptal edildi ancak tarafımıza iskonto yapılmıyor, Bu Yemeksepeti sistemi ve saçma kurye durumu yüzünden sürekli müşteri kaybına uğramaktayım ve sürekli müşterilerim de artık. Bu durumdan dolayı artık bizi tercih etmiyorlar ve bunu bizzat kendileri de dile getirmektedir, Ys kuryeleri geliyor üzerinde ys ye ait hiçbir kiyafet yok kim belli değil müşteri gibi geliyorlar, Gerekli evraklar hazırlanıyor bitsin hepsi ile birlikte dilekçe yazılıp imza toplanıp en üst birimlere Cumhurbaşkanlığına gönderilecek Almanların ülkemizde bizi yabancı kılmasına göz yummak istemiyorum, iptal olan siparişler için iskonto alıyoruz diyorlar, fakat fatura da iskonto yatan yok ödeme vs yapmıyorlar, resmen aldatıyorlar isletmeleri,
